Based on a theoretical extension of the situational theory of problem solving(STOPS), this study was to examine the roles of problem recognition, constraint recognition, the level of involvement and referent criterion on the reduction behaviors against the find dust risk, mediated by problem solving motives and three informative communication actions. In addtion this study was to compare the two groups divided by the different levels(low vs. high) of the risk perception toward the dust issue in terms of the informative and behavioral processing. Using 1,000 online survey participants, the results of this study revealed that there were several different aspects of the two groups throughout the processing. Finally, the theoretical and practical implications of the results in terms of strategic customized risk management were discussed.
한국어
본 연구는 사회적으로 미세먼지에 대한 부정적 인식이 점차 팽배해가고 있는 상황에서, 위험 커뮤니케이션 관점의 위험 인식 정도와 미세먼지 연관 정보 프로세싱 과정의 결과물 인 미세먼지 ’저감 행동’에 영향을 주는 요인들을 규명하고자 하였다. 층화적 샘플링 방식 으로 전국에서 모집된 총 1,000명을 대상으로 온라인 설문을 실시하였다. 연구 결과, 미세먼지 위험에 대한 공중의 문제인식 정도와 관여도 그리고 준거기준은 미세먼지 문제 해결 동기에 유의미한 정적(+) 영향을, 한계인식은 부적(-) 영향을 주었다. 또한, 공중의 문제해결 동기는 정보적 행동 변인 모두에게 정적(+) 영향을 주었고, ‘정보 전달’을 제외한 모든 정보 행동은 저감 행동에 정적(+) 영향을 주었다. 한편, 이러한 미세먼지 저감 행동 유발 과정은 위험 인식이 낮은 집단과 높은 집단 사이에 다소 상이한 양상을 보였다. 본 연구결과를 바탕으로 본 연구가 갖는 이론적·전략적 시사점을 논의하고 후속 연구 방향을 제안하였다.
목차
국문초록 연구배경 선행연구 1. 미세먼지 위험 이슈 2. 문제해결상황이론(STOPS, Situational Theory of Problem-Solving) 3. 위험 인식 4. 저감 행동 5. 연구 모형 및 가설 연구 방법 1. 표본 2. 변인측정 연구 결과 1. 혼입효과점검 2. 상관관계 및 판별 타당성 검증 3. 측정모델 적합도 검증 4. 가설 검증 5. 다중집단 비교분석 논의 1. 결과 요약 2. 함의 3. 연구의 한계 참고문헌 Abstract <별첨 1> 변인 측정 문항들과 신뢰도
키워드
미세먼지 위험 이슈위험 인식위험관리문제해결상황이론문제해결 동기정보적 커뮤니케이션 행동미세먼지 저감 행동Find dust riskRisk perceptionRisk managementSituational theory of problem solvingProblem-solving motivesInformative communication behaviorsRisk reduction behaviors
저자
최홍림 [ Choi, Hong-Lim | 선문대 미디어커뮤니케이션학부 교수 ]
주저자
최준혁 [ Junehyock Choi | 순천향대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수 ]
교신저자
한국광고PR실학회 [Practical Science Forum of Advertising & Public Relations]
설립연도
2008
분야
사회과학>신문방송학
소개
구체적으로는 브랜드와 이미지, 광고와 홍보, 마케팅과 커뮤니케이션 등에 관심을 가지고 있습니다. 보다 가치있고 질 높은 삶을 위해 세상의 모든 브랜드들이 인간과 어떻게 잘 소통할 수 있는지, 그러한 브랜드를 만들려면 각각의 영역들이 어떤 역할을 하는지를 좀 더 다른 방법으로 고민하자는 뜻에 공감하는 사람들이 모였습니다. 따라서 이론을 위한 이론을 지양하고 실천을 위한 처방을 지향하고자 합니다. 현장의 체험으로부터 얻은 실무 노하우와 학교에서 익힌 지식들을 조화시켜 실질적이고 실용적인 광고홍보학을 열어가자는 취지에서 설립이 되었습니다.
간행물
간행물명
광고PR실학연구 [Journal of Practical Research in Advertising and Public Relations]