Earticle

초록

영어

The purpose of this study is to improve the curriculum to revitalize beauty tourism by analyzing the difference in importance and satisfaction of the beauty tourism curriculum. And online and offline surveys were conducted for workers in the beauty tourism industry, and IPA analysis was conducted using 208 valid samples. As a result of the analysis, it was found that there was a difference in the importance and satisfaction of all educational contents. And than, it was found that there were no educational contents that needed improvement, and the training courses that required continuous maintenance were field practice, major practice, service and manners, customer consultation, customer management, marketing, and interpersonal relationships. Education content with low priority was found to be foreign languages, multicultural understanding, tourism, and beauty management. Based on the results, directions for improving the curriculum for revitalizing beauty tourism were suggested.

한국어

본 연구는 뷰티관광 교육과정의 중요도-만족도의 차이를 분석하여 뷰티관광 활성화를 위한 교육과정의 개선을 목적으로 한다. 뷰티관광산업 종사자를 대상으로 온·오프라인 설문조사를 실시하였으며 208개의 유효표본을 활용하여 IPA분석을 실시하였다. 분석결과, 모든 교육내용에 대한 중요도와 만족도는 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한 개선이 필요한 교육내용은 없는 것으로 나타났으며 지속 및 유지가 필요한 교육과정은 현장실습, 전공실무, 서비스 및 매너, 고객상담, 고객관리, 마케팅, 대인관계 등으로 나타났다. 우선순위가 낮은 교육내용은 외국어, 다문화 이해, 관광학, 뷰티 경영 등으로 나타났으며 과잉 노력을 지양이 필요한 교육내용은 전공 이론인 것으로 나타났다. 연구 결과를 바탕으로 뷰티관광 활성화를 위한 교육과정 개선 방향을 제시하였다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
1.1 연구의 필요성
1.2 연구목적
2. 이론적 배경
2.1 뷰티관광교육의 필요성 및 의의
2.2 뷰티관광교육 내용구성 및 항목별 접근
3. 연구 방법
3.1 조사대상 및 조사 방법
3.2 조사 도구 및 분석 방법
4. 분석 결과
4.1 뷰티관광교육과정 중요도-만족도 차이분석
4.2 뷰티관광교육과정 중요도-만족도 매트릭스 분석
5. 결론
REFERENCES

키워드

저자

• 황영아 [ Young-A Hwang | 경희대학교 일반대학원 스마트관광원 박사과정 ]
• 엄문연 [ Wen-Yan Yan | 호남대학교 경영학부 교수 ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]

• 간기

  계간

• pISSN

  2713-6434

• eISSN

  2713-6442

• 수록기간

  2003~2026

• 등재여부

  KCI 등재후보

• 십진분류

  KDC 569 DDC 620