Earticle

현재 위치 Home

외식 소비자의 환경지식과 환경관심이 고객시민행동, 친환경 구매의도, 친환경 활동에 미치는 영향
The Effects of environmental knowledge and environmental concern on customer citizenship behavior, eco-friendly purchasing intention, and eco-friendly activity

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    한국관광진흥학회 바로가기
  • 간행물
    관광진흥연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제10권 제2호 (2022.05)바로가기
  • 페이지
    pp.103-122
  • 저자
    신형철, 박세종
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A412669

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to investigate the effects of environmental knowledge and environmental concern on customer citizenship behavior, eco-friendly purchase intention, and eco-friendly activity. For this study, a survey was conducted using the snowball sampling method, and 243 of them were used for foodservice consumer questionnaires. The coded data were statistically analyzed using SPSS 24.0 and AMOS 24.0 programs. The result of the analysis is as following: Firstly, it was found that environmental knowledge and environmental interest had a positive(+) effect on customer civic behavior. Secondly, environmental knowledge and environmental interest were found to have a positive (+) effect on eco-friendly purchase intention. Thirdly, environmental knowledge and environmental interest were found to have a positive(+) effect on eco-friendly activities. These results support the results of previous studies that environmental knowledge and environmental interest are closely related to behaviors related to the environment. Therefore, this study identifies the effect of environmental knowledge and environmental concern on consumer behavior and presents implications for the marketing strategy of foodservice companies and the government's policy promotion plan. As a limitation of the study, the controlling variable should be considered since the size of their influence relationship may be controlled by a specific variable. The researchers did not consider differences in demographic characteristics. Therefore, in future research, it is necessary to conduct research in terms of identifying causal relationships by applying various demographic and usage characteristics.

목차

Abstract
I. 서론
II. 이론적 고찰
1. 환경지식과 환경관심
2. 고객시민행동
3. 친환경 구매의도
4. 친환경 활동
III. 연구방법
1. 연구모형
2. 조작적 정의 및 설문지 구성
3. 자료의 수집과 분석
IV. 실증분석
1. 표본의 일반적인 특성
2. 타당성과 신뢰도 분석
3. 가설검증
Ⅴ. 결론
참고문헌

키워드

Environmental Knowledge Environmental Concern Customer Citizenship Behavior Eco-friendly Purchasing Intention Eco-Friendly Activity

저자

  • 신형철 [ Shin, Hyoung-Chul | 경기대학교 외식조리전공 조교수 ]
  • 박세종 [ Park, Se-Jong | 경기대학교 관광개발전공 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국관광진흥학회 [The Korea Tourism Enhancement Society, KOTES]
  • 설립연도
    2013
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    비전: 국내외 관광산업 진흥발전을 선도하는 동북아 중추적 관광학술단체 목적: - 관광산업 발전을 위해 실용성 있는 학제적 연구를 통한 학문적 기여 - 관광부문 정책연구개발에 의한 선도적 관광국가 기반 조성기여 - 관광관련 산업체 경쟁력 강화를 위한 경영전략 개발 지원 - 관광부문 전문인력 양성과 활용을 위한 산학협력 체제 구축 - 관광관련 산업계 및 공공기관 경력인사 경륜활용 실무적 문제해결 역량 제고 - 학계 및 산업계 전문 인력의 교류협력을 통한 상승발전 도모 - 미·중·일 등 주요국 국제교류에 의한 학계 위상 강화

간행물

  • 간행물명
    관광진흥연구 [Journal of Tourism Enhancement]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2288-7156
  • 수록기간
    2013~2024
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

이 권호 내 다른 논문 / 관광진흥연구 제10권 제2호

    피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)

    함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.

      출처 : 네이버학술정보

        0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.

        페이지 저장
        소속기관 조회
        이용자님의 소속기관(단체)이 서비스에 가입되어 있는지 확인해 보십시오.
        기관회원에 소속되어 있는 이용자는 원문을 무료로 이용할 수 있습니다.