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초록

영어

The purpose of this study is to investigate the relationship between job stress, job autonomy, employee support evaluation, and the turnover intentions of workers in the beauty and cosmetics industry. This study assessed 570 workers with 3 months or more of experience in the beauty and cosmetics industry. Data processing was achieved through analyses of frequency, descriptive statistics, exploratory factors, reliability, correlation, and confirmatory factors, as well as the verification of the structural equation model. The results of the study are as follows: first, employee support evaluation in the beauty and cosmetics industry workers was negatively correlated to job stress. Second, employee support evaluation showed a negative relationship with turnover intentions. Third, job stress was found to have a positive relationship with turnover intention.This study suggests that, in order to reduce the turnover intentions of beauty and cosmetics industry workers, it is necessary for employers to make efforts to manage employees’ job autonomy, support evaluation, and stress levels.

한국어

본 연구는 뷰티 및 화장품 산업 종사자의 직무스트레스, 직무 자율성, 직원지지평가, 이직의도와의 관계를 알아보는 데 있다. 연구 대상은 뷰티 및 화장품 산업 종사자의 3개월 이상 경력자 570명을 대상으로 하였다. 자료 를 처리하기 위해 기술통계, 빈도분석, 탐색적 요인분석, 상관관계 분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인 분석을 실시하 였다. 연구 결과는 첫째, 뷰티 및 화장품 산업 종사자의 직원지지평가는 직무 스트레스와 부적인 관계로 나타났다. 둘째, 직원지지평가는 이직의도와 부적인 관계로 나타났다. 셋째, 직무스트레스는 이직의도와 정(+)적인 관계로 나타났다. 넷째, 직무 자율성은 이직의도와 유의미한 관계에 있지 않았다. 다섯째, 직무스트레스는 직무 자율성과 이직의도와의 관계에서 간접효과가 있는 것으로 나타났다. 결론적으로 본 연구를 통해 뷰티 및 화장품 산업 종사 자들의 이직 의도에 직무 스트레스가 유의미한 변인임을 알 수 있었다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 연구방법
2.1 연구대상
2.2 연구도구
2.3 자료분석
3. 연구결과
3.1 기술통계 및 상관계수
3.2 측정모델의 적합도 및 간접효과 검증
3.3 변인 간 효과 검증
4. 논의 및 결론
REFERENCES

키워드

뷰티 화장품 직무스트레스 직무자율성 직원지지평가 이직의도 Beauty Cosmetics Job Stress Job Autonomy Employee Support Evaluation Turnover Intention

저자

• 서유정 [ Yoo Jung Seo | 동국대학교 일반대학원 뷰티아트케어학과 학생 ]
• 정달영 [ Dalyoung Jeong | 동국대학교 공연예술학과 교수 ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

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