퍼스널 트레이닝 고객이 지각하는 지도자 신뢰와 PT만족 및 행동의도의 인과 관계
The Causal Relationship between Perceived Leader Trust, PT Satisfaction and Behavioral Intention of Personal Training Customers
The purpose of this study is to investigate the causal relationship between leader trust, PT satisfaction and behavioral intentions that appear in the process of personal trainer guiding Customers. The subjects of this study were 235 customers who received personal training for more than one month at a personal training center. IBM SPSS Version 21.0 and AMOS 18.0 were used for data processing, and frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, and correlation analysis were performed. In addition, path analysis using the structural equation model was conducted to confirm the causal relationship between the personal trainer's leader trust, PT satisfaction, and behavioral intention. The conclusion is as follows. First, leader trust had a significant effect on PT satisfaction. Second, leader trust had a significant effect on behavioral intention. Third, PT satisfaction had a significant effect on behavioral intention. Fourth, it was confirmed that PT satisfaction had a mediating effect between the personal trainer's leader trust and behavioral intention.
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본 연구는 퍼스널 트레이너가 고객을 지도하는 과정에서 나타나는 지도자 신뢰와 PT만족 및 행동의도의 인과 관계를 알아보고자 하였다. 연구대상은 퍼스널 트레이닝 센터에서 1개월 이상 퍼스널 트레이닝을 받고 있는 235명을 대상으로 하였다. 자료처리는 SPSS 21.0과 AMOS 18.0을 이용하여 분석하였으며, 빈도분석 및 확인적 요인분석, 신뢰 도분석, 상관분석을 실시하였다. 또한 퍼스널 트레이너의 지도자 신뢰와 PT만족 및 행동의도간의 인과 관계를 확인하기 위하여 구조방정식 모형을 이용한 경로분석을 실시하였고, 지도자 신뢰와 행동의도의 관계에서 PT만족의 매개효과를 확인하기 위하여 매개효과의 유의성을 검정하는 부트스트래핑 방법을 이용하였다. 검증된 연구결론은 다음과 같다. 첫째, 지도자 신뢰가 PT만족에 유의한 영향을 미친다는 연구결과를 확인하였다. 둘째, 지도자 신뢰가 행동의도에 유의한 영향 을 미쳤다. 셋째, PT만족이 행동의도에 유의한 영향을 미쳤다. 넷째, 퍼스널 트레이너의 지도자 신뢰와 행동의도의 사이에 서 PT만족이 매개효과가 있는 것으로 확인되었다.
목차
요약 Abstract Ⅰ. 서론 1. 연구의 필요성 2. 연구가설 및 연구모형 Ⅱ. 연구방법 1. 연구 대상 2. 조사 도구 3. 조사 도구의 타당도 및 신뢰도 4. 자료처리 Ⅲ. 연구결과 1. 각 요인별 상관관계분석 2. 인과관계 분석 3. 지도자 신뢰와 행동의도의 관계에서 PT만족의 매개효과분해 Ⅳ. 논의 Ⅴ. 결론 참고문헌
현대사회에 있어서 신체활동 연구의 주요 탐구과제는 ‘신체활동을 통한 교육’으로부터 ‘인간의 기본적인 움직임’을 목표로 하는 스포츠적인 움직임을 중심으로 한 생명 활동의 개념으로 급속히 변화되고 있는 추세이다. 이러한 환경변화에 대응하기 위하여 본학회는 ‘체육’적인 요소에서 ‘스포츠’적인 요소를 중심으로 한 학문적 정체성을 견고히 하고, 정기적인 학술지 발간과 학술활동을 통해 한국스포츠츠 문화의 발전과 학문적인 발전에 기여하는데 그 목적이 있다.