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원산지 이미지가 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향 - 중국 네이멍구자치구 축산물을 중심으로 -
The Impact of the Image of Origin on Customers Satisfaction and Re-purchase Intention - Focusing on the Livestock Products in Inner Mongolia of China -

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  • 발행기관
    동중앙아시아경상학회 바로가기
  • 간행물
    동중앙아시아연구(구 한몽경상연구) 바로가기
  • 통권
    제32권 제1호 (2021.04)바로가기
  • 페이지
    pp.71-86
  • 저자
    몽합, 김정포
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A405499

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원문정보

초록

영어
This paper studies the impact of image of origin on customers satisfaction degree and re-purchase intention. Based on the study of the existing literature, we made an assumption about the relationship among the image of origin and customers satisfaction degree and re-purchase intention. And then, we take the Chinese people except Inner Mongolia customers as the objects of investigation through network questionnaire. The data of the questionnaire were investigated by means of SPSS 18.0 and AMOS 18.0 statistical data analysis software to verify the assumption. The results of this study are as follows: First: The image of origin of animal products in Inner Mongolia has a (+)related effect on customer satisfaction degree. Second: the image of the origin of animal products in Inner Mongolia has a (+) related impact on customers re-purchase intention. Third: customers satisfaction degree has a (+)related impact on the re-purchase intention. Fourth: customers satisfaction degree has an (+)impact on the relationship between the image of origin and the re-purchase intention of animal products in Inner Mongolia. The research results of this paper are aimed to strengthen competitive advantages through improve the image of the origin for the animal productions enterprises and other agricultural and aquatic production enterprises in Inner Mongolia. And also They can get some inspirations from my study to becomes the high-quality enterprise which consumers can trust and choose. We are looking forward to give them some useful information and directive help in the future development.
한국어
본 연구는 중국 네이멍구자치구의 축산물 원산지 이미지가 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향을 밝히고자 하는데 연구목적을 두고 있다. 연구목적의 달성을 위하여 기존 문헌들을 고찰하고 이를 바탕으로 축산물 원산지 이미지와 고객만족, 재구매의도들 간의 영향관계에 대한 연구가설을 설정하였다. 그리고 중국 네이멍구자치구 제외한 중국에 거주한 사람들을 대상으로 인터넷 설문 조사를 시행해서 회수한 표본 을 이용하였다. 본 연구의 실증분석 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 축산물 원산지 이미지가 고객만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 원산지 이미지가 재구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 셋째, 고객만족은 재구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 고객만족은 원산지 이미지와 재구매의도 간의 관계에 에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통하여 네이멍구자치구의 축산물 생산 기업과 다른 농수산물 생산 기업들에 원산지 이미지를 활용함으로 시장에서 경쟁우위를 추구하며 소비자가 신뢰하고 선택하는 기업이 되기 위한 마케팅 전략 적 측면에서의 시사점을 제공할 수 있다.

목차

국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구
Ⅲ. 연구설계 및 분석 방법
Ⅳ. 실증분석 및 가설 검증
V. 결론
참고문헌
Abstract

키워드

원산지 이미지 원산지 효과 고객만족 재구매의도 Image of country-of-origin Country-of-origin effect Customers satisfaction Re-purchase intention

저자

  • 몽합 [ Meng Ge | 부산외국어대학교 경영학석사 ] 제1저자
  • 김정포 [ Kim, Jung-Po | 부산외국어대학교 경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    동중앙아시아경상학회 [East and Central Asia Economic and Business Association]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    한ㆍ몽경상학회는 한국과 몽골의 경상학계 학자, 경상관련 정ㆍ관계인사 및 문화계인사들이 한국과 몽골간의 학문 및 문화 교류를 위해 1995년에 설립한 학술단체입니다. 한ㆍ몽간 교류확대를 위하여 본 학회에는 현재 경영ㆍ경제학은 물론 사회과학분야를 연구하는 한국과 몽골의 학자들을 비롯하여 관련분야의 현업종사자들이 주 구성원으로 가입하고 있습니다. 본 학회는 몽골의 경제 · 경영 및 사회과학 분야의 이론, 정책 및 실무에 관련된 학술 연구활동을 통하여 회원 상호간의 학문적 교류를 도모하며, 동북아 및 인접국가 간의 국제교류협력증진은 물론 국가 및 지역사회 발전에 이바지함을 주요 목적으로 하고 있습니다. 본 학회는 발족취지에 따라 다음의 사업을 추진함으로써 본 학회의 위상을 제고함과 더불어 구성원들의 학문적 성취도를 높이고자 합니다. 본 학회는 설립목적을 달성하기 위하여 구체적으로 다음과 같은 사업을 수행하고자 합니다. 1. 경제, 경영, 무역 및 사회과학 분야의 이론과 실무, 그리고 산학협력에 관련된 연구 2. 한·몽 경제협력에 관한 연구 3. 한·몽 경영시스템에 관한 연구 4. 동북아 국가간 경제, 경영협력에 관한 연구 5. 학술발표회, 강연회, 세미나, 심포지움 등의 개최 6. 학술연구논문집, 소식지, 그리고 연구도서 등의 발간 7. 본회의 취지에 맞는 활동으로 국가나 기업발전 또는 국제교류 등에 기여한 분에게 칭기즈칸 경영대상 또는 글로벌 경영대상 수여 8. 본회와 목적을 같이하는 국내외 관련기관 및 산업계와의 교류 9. 기타 본회가 필요하다고 인정하는 관련사업

간행물

  • 간행물명
    동중앙아시아연구(구 한몽경상연구) [Journal of East and Central Asian Studies]
  • 간기
    연3회
  • pISSN
    2288-2219
  • 수록기간
    1997~2025
  • 십진분류
    KDC 320 DDC 330

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