중소기업의 물리적 업무환경이 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향 - 개인집중업 공간, 협업 공간, 어메니티 공간을 중심으로 -
Influences of Physical Work Environment on Job Satisfaction and Job Performance - Focusing on Personal Working, Co-Working and Amenity Space -
This study was conducted to empirically analyze the effect of the physical work environment of SMEs on work satisfaction and work performance. For the research, the physical work environment was subdivided into Focusing on Personal Working space, co-working space, and amenity space to establish a research model. For empirical analysis, a questionnaire survey was conducted targeting small and medium-sized enterprises(SMEs) workers. 250 valid copies were taken for analysis. Hypotheses were tested by multiple regression using SPSS 24. The study results were as follows. Focusing on Personal working space, co-working space, and amenity space all had a significant positive (+) effect on job satisfaction of SME employees. In addition, Focusing on personal working space, co-working space had a significant positive (+) effect on job performance. Amenity space was not tested for a significant influence on job performance. The contribution of this study was to identify the causal relationship between the physical work environment and the employee's job satisfaction and job performance in the absence of studies. In future research, it is ultimately necessary to identify the relationship with the business performance of a company.
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본 연구는 중소기업의 물리적 업무 환경이 업무 만족과 업무 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하기 위해 이루어졌다. 본 연구를 위해 물리적 업무 환경을 세분화하여 개인집중업무 공간, 협업 공간, 어메니티 공간으로 나누어 연구 모형을 설정하였다. 실증 분석을 위해 중소기업 종사자를 대상으로 설문을 조사하였다. 유효한 250부를 분석의 대상으로 삼았다. SPSS 24를 활용하여 다중회귀방식으로 가설을 검정하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 개인집중업무 공간, 협업 공간, 어메니티 공간 모두 중소기업 종업원의 직무 만족에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 또한 개인집중업무 공간, 협업 공간은 직무 성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 어메니티 공간은 직무 성과에 유의한 영향 관계가 검정되 지 않았다. 물리적 업무 환경과 종업원의 직무 만족, 직무 성과간의 관계를 규명한 연구가 부족한 상황에서 이들의 인과 관계를 규명한 것이 본 연구의 기여도로 사료된다. 향후 연구에서는 궁극적으로 기업의 경영성과와의 관계 규명이 필요 할 것으로 보인다.
목차
요약 Abstract 1. 서론 2. 이론적 배경 2.1 기업의 물리적 업무환경 2.2 물리적 업무 환경과 직무 만족, 직무 성과 2.3 직무 만족과 직무 성과 3. 연구 설계 3.1 연구 모형 3.2 가설 설정 3.3 설문 설계 및 조사 4. 연구 결과 4.1 타당도 및 신뢰도 분석 결과 4.2 상관관계 분석결과 4.3 가설 검정 결과 4.4 논의 5. 결론 REFERENCES
키워드
중소기업물리적 업무 환경개인집중업무 공간협업 공간어메니티 공간직무 만족직무 성과SMEPhysical Work SpaceFocusing on Personal Working SpaceCo-working SpaceAmenity SpaceJob SatisfactionJob Performance
한국디지털정책학회 [The Society of Digital Policy & Management]
설립연도
2003
분야
복합학>과학기술학
소개
디지털기술 및 산업정책, 디지털경제, 관련 산업의 연구, 전자정부, 디지털정치에 관한 제도적, 정책적 연구, 디지털경영, 전자상거래, e-비즈니스에 관한 실용적 연구, 학술연구지 발간 및 학술대회 개최 등을 통하여 디지털경제 및 디지털경영에 관련되는 국가정책 분야의 연구 및 교류를 촉진하고 국가 및 기업 정보화와 디지털산업의 발전에 공헌한다.