고궁 문화창의상품의 감성 디자인 연구 – 감성 디자인 요인이 소비자의 구매 의사에 미치는 영향 -
Exploring the Affective Design of the cultural and Creative Products of the Palace Museum - The Impact of Affective Design Elements on Consumer Purchase Intention -
The Palace Museum, a model of innovation in Chinese cultural and creative products, always keeps up with various national support policies and remains sensitive to the market. Taking advantage of newmedia marketing, the Palace Museum sells cultural and creative products to the public through its Internet platform. However, their product design still suffers from market homogenization and lacks of consideration for consumer demands; and there are very few studies on the affective design of the cultural and creative product of the Palace Museum. This study aims to understand the consumer market demand for cultural and creative products and to analyze the factors that affect purchase intention. Therefore, based on affective design and perceived value theory, we construct a structural model of the influence of affective design on consumers’ purchase intentions. Taking the Palace Museum in China as a sample, the following main findings were drawn through empirical analysis: 1) affective design of the Palace Museum’s cultural and creative products positively influences consumers’ purchase intention, and there are significant mediating effects, including the perceived value, the perceived attitude and the behavioral perception; 2) affective design positively influences consumers’ perceived entertainment, culture and quality; 3) perceived entertainment and culture positively influence consumers’ perceived value; 4) perceived value positively affects consumer purchase intention; and 5) purchase attitude and affective behavior control positively affect consumer purchase intention.
한국어
고궁 박물관은 (중국 최대의 고대 박물관으로) 중국 문화창의산업에 관한 혁신성의 중추적인 역할을 함으로서 국가 지원 정책에 적극적으로 동참하며, 시장반응에 대한 예리한 통찰력으로 문화 산업에 있어 앞선 발전을 보이고 있다. 아울러 고궁 박물관은 뉴미디어 마케팅의 강점을 살려, 인터넷 플랫폼을 통해 중국 온라인 시장으로 뻗어 나 가면서 많은 사람들의 이목을 끌었고, 점차 입지를 그 다져가고 있다. 하지만 고궁 문화 창의상품 관련 내부적인 요소를 살펴보면 일부 미흡한 점을 찾아 볼 수 있다. 디자인 및 개발 단계에서 시장제품 동질화 문제와 소비자의 니즈 파악 및 연구 개발의 개선이 필요한 실정이다. 또한 감성 디자인 측면을 고려한 연구를 진행하기에 그 한계성이 존 재한다는 것이다. 본 연구의 목적은 문화창의상품에 대한 소비자의 시장 수요를 이해하고, 구매 의사에 영향을 미치는 요인을 분석하는 것이다. 따라서 본 연구에서는 감성 디자인과 지각된 가치 이론을 바탕으로 감성 디자인이 소비자의 구매 의사에 영향을 미치는 구조 모형을 구축했다. 또한 중국 고궁 박물관을 연구 대상으로 하여, 실증 분석을 진행했으며, 이를 통해 도출한 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 감성 디자인은 소비자의 구매 의사에 영향 을 미치고 있으며, 지각된 가치, 행위와 태도, 지각된 행동에 이르기까지 뚜렷한 매개효 과를 나타냈다. 둘째, 감성 디자인은 소비자들로 하여금 오락성, 문화성 및 품질을 인식 시키는 데 긍정적인 영향을 미친다. 셋째, 지각된 오락성과 문화성은 소비자의 지각된 가치에 긍정적인 영향을 미친다. 넷째, 지각된 가치는 소비자의 구매 의사에 긍정적인 영향을 미친다. 다섯째, 구매 태도와 지각된 행위의 통제는 소비자의 구매 의사에 긍정 적인 영향을 미친다.
목차
Ⅰ. 서론 Ⅱ. 선행연구 Ⅲ. 고궁 박물관 문화창의상품에 대한 분석 및 선행연구 Ⅳ. 실증연구 V. 결론 참고문헌 국문초록 Abstract
키워드
감성 디자인소비자구매의사고궁 문화창의상품영향Affectives designConsumerPurchase intentionThe Palace Museum cultural and creative productsInfluence
지난 기간 한-중 관계는 그 흐름과 의미를 제대로 평가하고 이에 대처하기도 어려울 정도로 사회 각 분야에서 다양한 양적 질적 변화를 불러왔으며, 나아가 우리의 생활은 물론 의식구조에 까지 ‘중국’이 주요한 구성요소로 자리잡을 정도가 되었습니다. 또한, ‘중국’을 다양한 측면에서 다양한 방식으로 연구하고 있는 학문연구의 세계에서도 전통적인 인문학적 연구의 범주를 넘어 그 주제의 다양성과 심도에 있어 많은 변화를 가져왔으며, 사회 각 분야에서 더욱 활발하며 실질적인 중국연구의 요구가 정부, 기업, 학계 등에서 날로 늘어나고 있습니다. 이와 같이 날이 갈수록 다양한 분야의 중국연구의 필요성이 급속히 커지고 있는 상황이어서 2014년 9월 일자로 본 학회를 설립하게 되었습니다. ‘중국지역학회’는 거시적 차원의 중국연구라는 기본적인 바탕 위에서 ‘지역학적 차원’에서 중국에 대한 연구를 하는 학자와 각계 각층의 전문가들로 구성하고, 화이부동(和而不同)의 개방적인 자세로 진실하고 자유로운 학문적 교류, 허심탄회한 비평과 의견교환, 언어와 논리 유희에 그치지 않는 실질적인 지식, 전체와 부분을 모두 아우르는 지혜를 집대성하고, 연구집단 각자의 이익을 넘어 우리사회에 대한 책임과 의무를 다하는 지성들의 모임이 되고자 합니다. 나아가 회원들이 각 분야에서 일반인들보다 재능을 더 받은 것에 진정으로 깊이 감사하고, ‘중국’과 ‘중국지역’의 과거, 현재, 미래에 대한 연구를 통해 한국의 나아갈 길을 찾아내고 우리 사회를 학문과 실제를 통해 섬기는 학회가 되고자 합니다.
이를 위해 중국을 연구하는데 자기의 능력을 발휘하고 있는 학자와 전문가라면 차별 없이 회원으로 같이 활동하면서, 상호간의 아낌없는 협력을 통해
1)중국지역연구를 위해 중국 각 지의 대학, 연구소, 정부, 기업과의 학술 및 비즈니스교류,
2)중국지역연구를 통해 중국을 알리고 나아가 우리의 갈 길을 제시하는 실사구시(實事求是)의 학술지 발간,
3)한중 지역별 학술세미나 상호개최,
4)기존 학자의 연구지원 및 우수 신진학자의 발굴,
5)회원간 연구그룹을 결성하여 학문적 성과에 대한 대중적 도서출판, 나아가
6) 씽크탱크 역할을 하는 중국지역연구소의 설립 등을 목표로 활동하게 될 것입니다.