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참관객의 전시회 가치 인식이 전시회에 대한 신뢰 및 행동의도에 미치는 영향
The Effect of Exhibition Visitor's Perceived Value on Exhibition Trust and Behavior Intention

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  • 발행기관
    한국무역전시학회 바로가기
  • 간행물
    무역전시연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제16권 제2호 통권 제43호 (2021.06)바로가기
  • 페이지
    pp.85-107
  • 저자
    왕관, 김봉석, 이지연
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A396609

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원문정보

초록

영어
From the perspective of the exhibition organizer, the purpose of this study is to find the influential relationship between the visitor's perceived value of an exhibition and exhibition trust. In addition, the relationship between exhibition trust and behavioral intention is examined. Statistical analysis was performed on 344 valid samples, while SPSS 22.0 and Smart PLS 3.0 were used to analyze the structural equation model. According to the result, visitors' perceived utilitarian value has a positive effect on the exhibition's cognitive trust and affective trust. Moreover, visitor's perceived hedonic value has a positive effect on cognitive exhibition trust and affective exhibition trust. In the relationship between exhibition trust and behavioral intention, both cognitive exhibition trust and affective exhibition trust have a positive effect on revisiting intention. In addition, cognitive exhibition trust and affective exhibition trust positively affect recommendation intention.
한국어
본 연구의 목적은 전시 참관객이 인지하는 전시회에 대한 가치 인식을 살펴본 후, 전시회의 성과를 얻기 위해 중요한 요소인 참관객이 전시회에 대한 신뢰를 거쳐 행동의 도에 어떤 영향을 미치는지 알아보고자 한다. 연구의 결과 탐색적 요인분석을 통해 전시회에 대한 참관객의 가치 인식은 실용적 가치 및 헤도닉 가치로 분류되었고, 참관객이 느끼는 전시회에 대한 신뢰는 인지적 신 뢰 및 감성적 신뢰로 분류되었다. 행동의도는 전시회 재참가의도 및 추천의도로 분류 되었다. 참관객의 전시회 가치 인식과 전시회에 대한 신뢰 간의 영향 관계를 검증한 결과, 실용적 가치는 전시회에 대한 인지적 신뢰 및 감성적 신뢰에 유의미한 영향관계 를 나타났다. 그리고 헤도닉 가치는 전시회에 대한 인지적 신뢰 및 감성적 신뢰에 유 의미한 영향관계를 나타냈다. 또한 참관객의 전시회에 대한 인지적 신뢰 및 감성적 신 뢰는 전시회 재방문의도에 유의미한 영향을 미치며 추천의도에도 유의미한 영향을 미 치는 것으로 검증되었다. 이러한 연구결과에 따라 전시 주최자들이 참관객 유치에 반영할 수 있는 마케팅 전 략으로 전시 참관객에게 전시회에 대한 실용적 및 헤도닉 가치를 제공하여야 한다는 시사점을 제공한다.

목차


Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 참관객의 지각된 가치인식
2. 전시회에 대한 신뢰
3. 참관객 행동의도
Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형
2. 가설의 설정
3. 변수의 측정과 분석방법
Ⅳ. 연구결과
1. 표본의 특성
2. 신뢰성 및 타당성 분석
3. 가설 검증
Ⅴ. 결론
참고문헌
<요약>

저자

  • 왕관 [ Guan Wang | 경희대학교 일반대학원 컨벤션전시경영학과 석사 ] 주저자
  • 김봉석 [ Bong-Seok Kim | 경희대학교 컨벤션경영학과 교수 ] 교신저자
  • 이지연 [ Ji-Yeon Lee | 경희대학교 스마트관광원 박사수료 ] 공동저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국무역전시학회 [The Korea Association of Trade Exhibition Studies]
  • 설립연도
    2005
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    본 학회는 무역과 전시산업 간의 상호연관성을 바탕으로 무역전시 분야의 학술적 활동과 회원 상호간의 교류를 촉진함으로써 무역전시 분야의 학문적 발전과 국가경제발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    무역전시연구 [International Journal of Trade Fairs and Exhibition Studies]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2287-173X
  • eISSN
    2733-4848
  • 수록기간
    2011~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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