라이브 스트리밍과 이커머스의 특징을 동시에 가지고 있는 라이브 커머스의 특성상, 라이브 커머스를 시청하려는 시청의도와 라이브 커머스에서 상품을 구매하려는 구매의도를 구분하여 살펴볼 필요가 있다. 그러므로 본 연구에서는 MZ세대의 관점에서 라이브 커머스의 호스트적, 시스템적, 서비스적 특성이 라이브 커머스의 시청의도 및 구매의도에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 본 연구는 라이브 커머스의 호스트적 특성이 시청의도에 긍정적인 영향을, 구매의도에 그렇지 않고, 시스템적 특성이 구매의도에 긍정적인 영향을 시청의도에 그렇지 않고, 서비스적 특성이 시청의도와 구매의도에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 가정하며, 이를 검증하기 위해 MZ세대를 대상으로 설문조사를 실시할 예정이다.