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호텔직원의 직무불일치가 직무만족에 미치는 영향 : 정서적 몰입의 매개효과를 중심으로
The Effect of Job Mismatch on Job Satisfaction in the Hospitality Industry : Focusing on the Meditating Effect of Affective Commitment

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  • 발행기관
    한국관광진흥학회 바로가기
  • 간행물
    관광진흥연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제9권 제2호 (2021.05)바로가기
  • 페이지
    pp.109-125
  • 저자
    이은수
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A394783

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The objectives of this study are to identify the types of job mismatch in the hospitality industry, and to investigate the effect of job mismatch on job satisfaction focusing on the meditating role of affective commitment. Data were collected from the hotel employees in Seoul from January 6 to 8, 2020, and finally 282 questionnaires were analyzed. Education mismatch, skill mismatch, and subject mismatch were showed as the three dimensions of job mismatch by the result of factor analysis. The results of hypothesis test indicated that education mismatch did not affect on affective commitment, but skill mismatch and subject mismatch affected on affective commitment. It was also found that education mismatch did not affect on job satisfaction, but skill mismatch and subject mismatch affected on job satisfaction. The meditating effect of affective commitment was partially confirmed between job mismatch and job satisfaction. It was confirmed that affective commitment had a complete meditating role between skill mismatch and job satisfaction, and it had a partial meditating role between subject mismatch and job satisfaction. The practical implications for human resource management in the hospitality industry have been discussed.

목차

Abstract
I. 서론
II. 이론적 고찰
1. 직무불일치
2. 직무만족과 정서적 몰입
III. 연구방법
1. 자료의 수집과 분석
2. 연구모형과 가설설정
3. 설문지의 구성
4. 분석방법
IV. 실증분석
1. 표본의 일반적인 특성
2. 측정도구의 타당성 및 신뢰성 검정
3. 가설의 검정
V. 결론 및 시사점
참고문헌

키워드

Job Mismatch Education Mismatch Skill Mismatch Subject Mismatch Job Satisfaction Affective Commitment

저자

  • 이은수 [ Lee, Eun-Soo | 광주대학교 호텔관광경영학부 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국관광진흥학회 [The Korea Tourism Enhancement Society, KOTES]
  • 설립연도
    2013
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    비전: 국내외 관광산업 진흥발전을 선도하는 동북아 중추적 관광학술단체 목적: - 관광산업 발전을 위해 실용성 있는 학제적 연구를 통한 학문적 기여 - 관광부문 정책연구개발에 의한 선도적 관광국가 기반 조성기여 - 관광관련 산업체 경쟁력 강화를 위한 경영전략 개발 지원 - 관광부문 전문인력 양성과 활용을 위한 산학협력 체제 구축 - 관광관련 산업계 및 공공기관 경력인사 경륜활용 실무적 문제해결 역량 제고 - 학계 및 산업계 전문 인력의 교류협력을 통한 상승발전 도모 - 미·중·일 등 주요국 국제교류에 의한 학계 위상 강화

간행물

  • 간행물명
    관광진흥연구 [Journal of Tourism Enhancement]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2288-7156
  • 수록기간
    2013~2024
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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