Earticle

초록

영어

Today's social service environment foreshadows the necessity of improving the employment and quality of social services of employees in social enterprises, and the need for measures to improve the quality of employment and social services of certified social enterprises has been raised. The purpose of this study is to investigate the working environment of certified social enterprises and to analyze what factors affect the employment and service quality satisfaction of employees. It aims to understand the current status of the operation of certified social enterprises in Korea and to promote new employment welfare and social services through job creation for employees. The results of the study are as follows: First, there was no significant difference in the factors of employment quality according to the certification of social enterprises. Second, there were significant differences in social service quality factors according to the presence or absence of social enterprise certification. Third, due to the characteristics of social enterprises, employment and related employment stability are factors that have a great influence on the quality of employment. In other words, the certification of social enterprises affects the quality of employment due to employment security. Therefore, the faster the certification of social enterprises, the better the quality of employment and the quality of social services. As the implications of this study, social enterprises realize social achievements of creating jobs for the socially vulnerable rather than profits, and are becoming an important certification requirement for social enterprises. In the process of operating a social enterprise, unlike for-profit companies, it is a decision-making structure in which stakeholders participate. Above all, certified social enterprises contribute to promotion the efficiency of government fiscal expenditures and providing sustainable jobs to the vulnerable.

한국어

오늘날 사회서비스 환경은 사회적 기업의 종사자들의 고용과 사회서비스 질 향상에 필요성을 예 고하고 있으며, 인증 사회적 기업의 고용의 질과 사회 서비스의 질을 높이려는 방안에 관한 필요성 이 제기되고 있다. 연구목적은 인증 사회적 기업의 근무환경을 조사하고 어떠한 요인들이 종사자들의 고용과 사회 서비스의 질 만족도에 어떠한 영향을 미치는 지를 분석하는데 있다. 현재 한국의 인증 사회적 기업 의 운영현황을 파악해 보고 종사자들의 고용창출을 통해 새로운 고용복지와 사회서비스 향상을 도 모하는 것을 목적으로 한다. 연구결과는 첫째, 사회적 기업의 인증유무에 따른 고용의 질 요인은 유의한 차이가 없었다. 둘째, 사회적 기업 인증유무에 따른 사회서비스의 질 요인에는 유의한 차이를 보였다. 이는 사회적 기업 의 인증요인은 사회서비스의 영향요인이다. 셋째, 사회적 기업 특성상 고용과 관련해 고용 안정성이 고용의 질에 매우 영향을 미치는 요인이다. 즉, 사회적 기업의 인증은 고용 안정성으로 인한 고용의 질에 영향을 미친다. 따라서 사회적 기업의 인증이 빠를수록 고용의 질과 사회서비스의 질이 향상 된다는 것이다. 본 연구의 시사점으로 사회적 기업은 이윤보다는 사회적 취약계층의 일자리 창출이라는 사회적 성과를 실현하고 사회적 기업의 중요한 인증 요건이 되고 있다. 사회적 기업운영 과정에 있어 영리 기업과는 다르게 이해관계자가 참여하는 의사결정 구조이다. 무엇보다 인증 사회적 기업은 취약 계 층에게 지속가능한 일자리를 제공한다는 점과 정부재정지출의 효율성을 향상시키는데 기여한다.

목차

초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 사회적 기업의 고용과 사회서비스의 질
1. 사회적 기업의 개념과 인증기준
2. 우리나라 사회적기업의 현황
3. 사회적 기업 선행연구 검토
4. 사회적 기업의 인증과 고용 및 사회서비스와의 관계
Ⅲ. 연구설계
1. 연구대상 및 자료수집
2. 분석모형 및 변수
Ⅳ. 연구결과
1. 응답자 특성
2. 신뢰도 분석
3. 차이분석
4. 영향분석
Ⅵ. 결론
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 김효선 [ Kim, Hyo Seon | 국립안동대학교 기초융합교육원 강사 ]

참고문헌

발행기관

간행물

표지보기 관심저널 등록

• 간행물명

  상업경영연구(구 상업교육연구) [Korean Journal of Business & Management]

• 간기

  계간

• pISSN

  1229-8867

• 수록기간

  2000~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 376 DDC 373