Recently the leadership of Chinese big three online firms, Baidu, Alibaba, Tencent, called the BAT confronts with various difficulties that rarely managed before. The difficulties include the personal data misuse, internet addition, counterfeit goods trade and unethical online marketing, and they work as the direct reason for poor performances of their globalization. In particular, the revenue of Baidu began to be clearly sluggish from 2015, so the revenue gap between Baidu and other two rivals largely increased from that time. This study analyzed the reason for Baidu’s recent downturn from the strategic positioning perspective. The strategic positioning of a firm can be made by three types of business activities; customer needs-based activity, access-based activity, product or service variety-based activity. This study reorganized the business activities of BAT, and displayed the activity system of each firm in order to decide which type of business activities is relatively more than other types. In result, many activities of Baidu turned out to be more oriented for variety-based positioning rather than needs-based positioning or access-based one. Further the needs-based type of activities of Baidu should have been more specific to create a distinctive value for users.
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최근 중국의 3대 온라인 플랫폼, 바이두, 알리바바, 텐센트는 예전에 겪어보 지 못했던 다양한 어려움에 직면하고 있다. 특히 개인 정보의 부적절한 사용, 중국 청소년들의 인터넷 중독, 모조품 유통과 거래 및 비윤리적인 온라인 마케 팅 관행 등은 3대 온라인 플랫폼의 저조한 국제화 실적과 깊은 관련이 있다. 무엇보다도 2015년 이후, 상승세가 크게 둔화된 바이두의 매출액 추이에 좀 더 주목할 필요가 있는데, 시간이 지날수록 바이두와 알리바바 및 텐센트 사이의 매출액 차이가 점점 커지고 있다. 이에 본 연구는 바이두 경영성과의 부진 이 유를 전략적 포지셔닝 관점에서 분석하였다. 일반적으로 기업의 전략적 포지셔 닝은 다양한 제품과 서비스 중심 활동, 소비자 니즈(needs) 중심 활동, 소비자 접근성 중심 활동 등 세 가지 유형의 활동에서 형성된다. 따라서 본 연구는 바 이두, 알리바바, 텐센트의 기업활동들을 세 가지 유형으로 재구성하고, 전체적 인 활동 시스템 지도를 작성함으로써, 어떠한 유형의 활동들이 다른 유형의 활 동들보다 더 많은지, 즉 어떠한 종류의 포지셔닝으로 볼 수 있는지를 분석하였 다. 그 결과 바이두의 경우, 많은 활동들이 서비스 다양성 중심의 포지셔닝에 집중된 것으로 나타났다. 더 나아가 바이두의 소비자 니즈(needs) 중심 활동들 은 사용자들에게 독특한 가치를 제공하는데 있어서, 알리바바나 텐센트에 비해 상대적으로 빈약한 것으로 나타났다.
목차
Ⅰ. Introduction Ⅱ. Previous Study and Theory Review Ⅲ. Management Performance of Baidu, Alibaba and Tencent Ⅳ. Activity System and Strategic Positioning Analysis Ⅴ. Conclusion References 국문초록
키워드
활동 시스템 분석전략적 포지셔닝바이두알리바바텐센트Activity SystemStrategic PositioningBaiduAlibabaTencent
저자
Byunghun Choi [ 최병헌 | Professor of Business Administration Dept. of Kongju National University of Korea ]
지난 기간 한-중 관계는 그 흐름과 의미를 제대로 평가하고 이에 대처하기도 어려울 정도로 사회 각 분야에서 다양한 양적 질적 변화를 불러왔으며, 나아가 우리의 생활은 물론 의식구조에 까지 ‘중국’이 주요한 구성요소로 자리잡을 정도가 되었습니다. 또한, ‘중국’을 다양한 측면에서 다양한 방식으로 연구하고 있는 학문연구의 세계에서도 전통적인 인문학적 연구의 범주를 넘어 그 주제의 다양성과 심도에 있어 많은 변화를 가져왔으며, 사회 각 분야에서 더욱 활발하며 실질적인 중국연구의 요구가 정부, 기업, 학계 등에서 날로 늘어나고 있습니다. 이와 같이 날이 갈수록 다양한 분야의 중국연구의 필요성이 급속히 커지고 있는 상황이어서 2014년 9월 일자로 본 학회를 설립하게 되었습니다. ‘중국지역학회’는 거시적 차원의 중국연구라는 기본적인 바탕 위에서 ‘지역학적 차원’에서 중국에 대한 연구를 하는 학자와 각계 각층의 전문가들로 구성하고, 화이부동(和而不同)의 개방적인 자세로 진실하고 자유로운 학문적 교류, 허심탄회한 비평과 의견교환, 언어와 논리 유희에 그치지 않는 실질적인 지식, 전체와 부분을 모두 아우르는 지혜를 집대성하고, 연구집단 각자의 이익을 넘어 우리사회에 대한 책임과 의무를 다하는 지성들의 모임이 되고자 합니다. 나아가 회원들이 각 분야에서 일반인들보다 재능을 더 받은 것에 진정으로 깊이 감사하고, ‘중국’과 ‘중국지역’의 과거, 현재, 미래에 대한 연구를 통해 한국의 나아갈 길을 찾아내고 우리 사회를 학문과 실제를 통해 섬기는 학회가 되고자 합니다.
이를 위해 중국을 연구하는데 자기의 능력을 발휘하고 있는 학자와 전문가라면 차별 없이 회원으로 같이 활동하면서, 상호간의 아낌없는 협력을 통해
1)중국지역연구를 위해 중국 각 지의 대학, 연구소, 정부, 기업과의 학술 및 비즈니스교류,
2)중국지역연구를 통해 중국을 알리고 나아가 우리의 갈 길을 제시하는 실사구시(實事求是)의 학술지 발간,
3)한중 지역별 학술세미나 상호개최,
4)기존 학자의 연구지원 및 우수 신진학자의 발굴,
5)회원간 연구그룹을 결성하여 학문적 성과에 대한 대중적 도서출판, 나아가
6) 씽크탱크 역할을 하는 중국지역연구소의 설립 등을 목표로 활동하게 될 것입니다.