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골프장 캐디 종사자의 감정노동이 직업정체성 및 직업만족도에 미치는 영향
An Influence on Job Identity and Job Satisfaction of Emotional Labor Done by Caddy Workers at Golf Courses

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  • 발행기관
    한국골프학회 바로가기
  • 간행물
    골프연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제15권 제1호 (2021.03)바로가기
  • 페이지
    pp.145-157
  • 저자
    김옥주, 오정준
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A392272

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원문정보

초록

영어
[Purpose] This paper purposes to examine an influence on job identity and job satisfaction of emotional labor done by caddies at golf Courses and offer positive and basic materials over proper cultures through an affirmative interaction of customers and caddies. [Method] This paper performed a questionnaire survey through convenience sampling method over the objects working at Gwangju, Jeonnam, Jeonbuk, and Jeju provinces, and also performed an analysis with SPSS 26.0 over the data of 233 copies. [Result] The emotional labor of caddies in golf courses had a significant influence on job identity. As for the influence on job satisfaction of emotional work of caddies in golf courses, the labor had a significant influence on job satisfaction. [Conclusion] This paper found out the influence on job identity and job satisfaction of emotional labor done by caddies at golf course. From the study, this paper concluded that it is expected that making the workers in special type labors such as golf course caddies join in employment assurance, expected to be enforced this year, would be helpful for caddy job to be a specified job, new job group with high earnings. So, it is necessary for interest relationship between caddies and golf businesses to be studied in many aspects.
한국어
[목적] 골프장 캐디 종사자의 감정노동이 직업정체성 및 직업만족도에 미치는 영향을 규명함으로써 고객과 캐디의 긍정적인 상호작용을 통한 올바른 골프 문화에 대한 실증적인 기초적 자료를 제공하는데 목적을 가진다. [방법] 광 주, 전남 전북, 제주 지역 캐디에 종사하고 있는 대상자들에게 편의표본추출법을 통해 설문조사를 실시하였으며, 총 233부의 데이터를 SPSS 26.0을 이용하여 분석을 실시하였다. [결과] 골프장 캐디 종사자의 감정노동이 직업정체성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 골프장 캐디 종사자의 감정노동이 직업만족도에 미치는 영향으로 직업만 족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 골프장 캐디 종사자의 감정노동이 직업정체성 및 직업만족도 에 미치는 영향을 알아봄으로써 올해부터 시행될 골프장 캐디 등의 특수형태근로종사자의 고용보험 가입 의무화는 캐디가 정당한 대우를 받는 전문화된 직업, 고수입의 새로운 직업군으로 자리 잡을 것으로 예상되며 이에 따른 캐디 와 골프장 업계와의 이해득실 관계에 대한 다양한 연구가 진행되어야 할 것이다.

목차

초록
Abstract
서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구 문제
3. 연구의 제한점
연구방법
1. 연구대상 및 연구절차
2. 조사도구
3. 타당도 및 신뢰도
4. 자료처리
연구결과
1. 상관관계분석
2. 골프장 캐디 종사자의 감정노동이 직업정체성에 미치는 영향
3. 골프장 캐디 종사자의 감정노동이 직업만족도에 미치는 영향
논의
결론 및 제언
참고문헌

키워드

골프 캐디종사자 감정노동 직업정체성 직업만족도 Golf Caddies Emotional Work Job Identity Job Satisfaction

저자

  • 김옥주 [ Kim, Ok-Ju | 조선대학교 ]
  • 오정준 [ Oh, Jeong-Jun | 전남과학대학교 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국골프학회 [Korean Society of Golf Studies]
  • 설립연도
    2007
  • 분야
    예술체육>체육
  • 소개
    본 학회는 회원들의 골프 관련 연구 활동을 장려하고 골프 학의 발전을 도모하고, 나아가 체육의 학문적 발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    골프연구 [Journal of Golf Studies]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1976-2380
  • eISSN
    2713-9565
  • 수록기간
    2007~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 695 DDC 796

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