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중국 판매원의 내면행위, 기능간 조정성, 판매원 창의성 간의 관계 : 자아효능감의 조절효과를 중심으로
The relationship between Chinese salesperson deep acting, interfunctional coordination and salesperson creativity : The moderating role of self-efficacy

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  • 발행기관
    동북아시아문화학회 바로가기
  • 간행물
    동북아 문화연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제66집 (2021.03)바로가기
  • 페이지
    pp.253-269
  • 저자
    안회철, 강성호
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A391999

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원문정보

초록

영어
In the past studies, interfunctional coordination has been regarded as on of the principal drivers of various market performance. However, past studies have not explored how and when interfunctional coordination enhances salesperson capabilities. To address these research gaps, the present study aimed to identity the mediators and moderators of the relationship between deep acting and salesperson creativity. In detail, our research investigates the mediating effect of interfunctional coordination on the relationship between deep acting and salesperson creativity. The another objective of our research is to boundary conditions that strengthen the effects of interfunctional coordination and salesperson creativity. To test the hypotheses, we obtained data from 368 salespersons who were working in a department store in China. Also, to estimate the relationship among the variables, we proposed the research model which was constitute deep acting, interfunctional coordination, and salesperson creativity. The proposed research model was estimated using the PROCESS MACRO(Hayes, 2018). The results showed deep acting has a positive relationship with interfunctional coordination. Second, interfunctional coordimation was positively related to salesperson creativity. Third, deep acting and salesperson creativity was partially mediated by interfunctional coordination. Finally, the positive relationship between interfunctional coordination and salesperson creativity was stronger when self efficacy was high. On the basis of these findings, this research offers rich insights on the interfunctioal coordination and salesperson creativity which has been identified as a major challenge being faced by Chinese salesperson.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설의 설정
Ⅲ. 실증분석
Ⅳ. 결론
참고문헌
논문초록

키워드

내면행위 판매원 창의성 기능간 조정성 자아효능감 중국 판매원 Deep Acting Salesperson Creativity Interfunctional Coordination Self Efficacy Chinese Salesperson

저자

  • 안회철 [ Yan Hui Zhe | 조선대학교 대학원 경영학과 박사과정 ] 제1저자
  • 강성호 [ Kang Seongho | 조선대학교 경영학부 부교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    동북아시아문화학회 [The Association of North-east Asian Cultures]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    복합학>학제간연구
  • 소개
    동북아시아 문화의 다양성과 정체성을 연구 토론하고, 지역내 문화 교류의 다양한 모습을 연구하고 문화변동의 큰 틀을 집적함으로써 우리 민족 문화 및 상대 민족의 문화적 터전을 이해하여 문화공동체적 특성을 계발하고 상호 관련성의 강화를 유도하는 학술활동을 통해 동북아시아의 문화발전에 이바지함.

간행물

  • 간행물명
    동북아 문화연구 [Journal of North-east Asian Cultures]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1598-3692
  • 수록기간
    2001~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 910 DDC 950

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