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크루즈관광의 위험지각이 관광이미지와 관광의사결정에 미치는 영향
Effects of Risk Perception on Tourism Image and Tourism Decision Making in Cruise Tourism

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제25권 제1호 통권 101호 (2021.01)바로가기
  • 페이지
    pp.269-289
  • 저자
    유다종, 김창수
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A389757

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to identify the relationship between the risk perception, tourism image, and tourism decision making in cruise tourism, and further to propose theoretical and practical implications that will help resume cruise tourism by easing risk perception of the potential cruise tourists and improving the image of cruise tourism. An empirical analysis was performed using SPSS v.21.0 with 219 valid samples out of 225 samples collected in the survey. Frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis of the collected data were conducted. The study demonstrated that among the factors of risk perception, perception of physical risks and social risks had a negative impact on tourism images and tourism decision making, while the perception of financial risks and time loss risks was found to have no impact. Moreover, both emotional and cognitive images were found to have a positive influence on tourism decision making. The practical implications based on the above analysis results are suggesting that various publicity campaigns, promotional activities, cruise showcases, and training on cruise safety protocols for cruise-related personnel are needed to mitigate the risk perception level of COVID-19 felt by potential cruise tourists. This study was conducted only for those who had cruise tour experience and was conducted when the safety concerns of cruise tours were at the highest level due to the COVID-19 pandemics. Therefore, it would be also meaningful to conduct a follow-up study with the addition of cruise inexperienced potential tourists after the pandemic has stabilized and to compare them with the results of this study.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 위험지각
2. 관광이미지
3. 관광의사결정
Ⅲ. 연구설계
1. 연구모형
2. 가설설정
4. 조사설계 및 분석방법
Ⅳ. 실증분석
1. 표본의 일반적 특성
2. 측정항목의 신뢰성 및 타당성 검정 결과
Ⅴ. 결론

키워드

Cruise Risk Perception Cruise Tourism Image Tourism Decision Making

저자

  • 유다종 [ Dajong Yoo | 팬스타엔터프라이즈 크루즈사업팀장 ]
  • 김창수 [ Changsoo Kim | 경기대학교 관광전문대학원 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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