베이커리 브랜드 진정성이 브랜드 팬쉽 및 브랜드 충성도에 미치는 영향에 있어 브랜드 경험의 조절효과
The Moderating Effects of Brand Experience on the Influence of Bakery Brand Authenticity on Brand Fanship and Brand Loyalty
This study aimed to analyze the effects of bakery brand authenticity on the brand fanship and brand loyalty, and the effects of bakery brand fanship on the brand loyalty. Moreover, this study analyzed the moderating effects of brand experience on the relations of bakery brand authenticity, brand fanship, and brand loyalty. The results of this study were drawn as follows. First, brand authenticity had positive(+) effects on the brand fanship. Second, brand authenticity had positive(+) effects on the brand loyalty. Third, brand fanship had positive(+) effects on the brand loyalty. Fourth, brand experience partially showed the moderating effects on the relation between brand authenticity and brand fanship. Fifth, brand experience partially showed the moderating effects on the relation between brand authenticity and brand loyalty. Lastly, brand experience partially showed the moderating effects on the relation between brand fanship and brand loyalty. Based on such results, some marketing strategies for local window bakery were suggested and limitation of this study and future directions were discussed.
목차
ABSTRACT Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 브랜드 진정성 2. 브랜드 팬쉽 3. 브랜드 충성도 4. 브랜드 경험 Ⅲ. 연구설계 1. 연구모형 및 가설의 설정 2. 변수의 조작적 정의 3. 자료 수집 및 분석 Ⅳ. 분석결과 1. 표본의 인구통계적 특성 2. 측정변수의 신뢰도 및 타당도 검증 3. 가설검증 결과 Ⅴ. 결론 참고문헌
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.