리더의 분노통제는 구성원의 침묵행동을 완화하는가? : 권력거리에 의한 대립효과
Does Leader's Anger-Control Mitigate the Silent Behavior of Subordinates?: The Antagonistic Effect by Power Distance
The purpose of this study was to investigate the direct effect of a leader’s anger-control on the acquiescent silence behavior of subordinates and the moderating effect of power-distance in this relationship. We analyzed 364 questionnaires collected from employees working in domestic companies in various industries. Dependent variables were measured with a time lag and the pre-questionnaire was tested and reviewed to minimize the common method bias that could be manifested by the self-report questionnaire method. The PROCESS macro (2.16.3) with the bootstrapping method and Johnson-Nayman Technique were used for verifying the hypothesis and in-depth analysis of conditional effects. The results of this study are as follows: First, the direct effect between the leader’s anger-control and the acquiescent silence behavior of subordinates was not confirmed. Second, the moderating effect(confrontation) of power-distance in the relationship between anger-control and acquiescent silence behavior was confirmed. As a result of a detailed probing for the confrontation effects of power distance, In the case of low awareness of power distance, the employees’ acquiescent silence behavior decrease as the leader's anger-control increases. On the contrary to this, if the level of awareness of power distance is high, the employees’ acquiescent silence behavior increase as the leader's anger-control increases. This study takes the meaning of furthering the existing study in that it has been deeply established that the effect of a leader's anger-control on the acquiescent silent behavior of the members of the organization is contrary to the perceived level of power-distance. Based on the results of the study, we proposed theoretical and practical implications and suggestions for future research directions.
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본 연구는 리더의 분노통제(anger-control)가 구성원의 체념적 침묵행동(acquiescent silence behavior)에 미치는 직접효과와 이러한 관계에서 권력거리(power-distance)의 조절효과를 규명하고자 하였다. 국내 300인 이상 규모의 기업에 근무하는 직장인을 대상으로 한 설문조사 결과(364부)를 분석하였고, 단일 응답원을 대상으로 한 자기보 고식 설문지법에 의해 발생 가능한 동일방법편의(common method bias)의 문제를 최 소화하고자 사전설문 및 시차를 적용한 본설문을 실시하였다. 연구가설의 검증과 조 건부효과의 심층분석을 위해 부트스트래핑(bootstraping) 방법과 존슨-네이만 방법 (Johnson-Neyman technique)이 적용된 PROCESS macro(2.16.3)를 활용하였다. 가설 검증 결과, 첫째, 리더의 분노통제와 구성원의 체념적 침묵행동 간 직접효과는 유의하 지 않았다. 둘째, 리더의 분노통제와 구성원의 체념적 침묵행동 간의 관계가 구성원의 권력거리 인식 수준에 따라 조절되는 대립효과가 확인되었다. 권력거리의 대립효과를 구체적으로 탐색한 결과 권력거리 인식 수준이 낮은 경우에는 리더의 분노통제가 증 가할수록 구성원의 체념적 침묵행동은 감소하지만, 권력거리 인식 수준이 높은 경우 에는 리더의 분노통제가 증가할수록 구성원의 체념적 침묵행동은 증가하는 것으로 나 타났다. 본 연구는 리더의 분노통제가 조직구성원의 체념적 침묵행동에 미치는 효과 는 권력거리 인식 수준에 따라 상반되게 나타난다는 것을 심층적으로 규명하였다는 점에서 기존 연구를 심화하고 확장하는 의미를 갖는다. 연구 결과를 바탕으로 이론적· 실무적 시사점과 함께 향후 연구 방안을 제시하였다.
목차
요약 Ⅰ. 연구의 필요성 Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 1. 리더의 분노통제와 구성원의 체념적 침묵행동 2. 권력거리의 조절효과 Ⅲ. 연구 방법 1. 연구대상 및 표본의 일반적 특성 2. 측정도구 3. 통제변수 및 동일방법편의 Ⅳ. 분석 결과 1. 신뢰성과 타당성 분석 2. 가설검증 Ⅴ. 결론 1. 연구결과 및 시사점 2. 연구의 한계 및 향후 연구에 대한 제언 참고문헌 Abstract
한국산업교육학회 [Korean Society for Human Resource Development]
설립연도
1989
분야
사회과학>교육학
소개
한국산업교육학회는 산업교육 및 직업교육, 평생교육의 학술연구활동과 국내외 정보자료 교환을 통하여 한국 산업교육학과 산업의 발전에 기여하고 회원 상호간에 친목을 도모하고자 1989년 11월 허운나(現한국정보통신대학교 총장, 명예회장)를 중심으로 발족하였으며, 2005년 현재 포스코 최종태 전무(회장)를 중심으로 활동하고 있다.
본 학회는 다른 학회와는 달리 학계, 산업계, 일반기관들간의 경계를 깨고, 産學官硏이 혼연일체가 되어 지혜를 모으는 열띤 토론의 장, 그리고 그 토론을 통해 새로운 개혁을 이끌어 가는 현실변화의 장을 지향하여, 산업체 담당자들의 적극적인 참여를 기반으로 현장중심의 학술대회, 워크샵, 세미나 등을 통해 명실공히 산학협력을 제고하고자 노력하고 있다.