Earticle

초록

영어

Purpose: The purpose of this study was to determine the effects of black consumers’ perception of behavior on job enthusiasm and self-respect among beauty industry workers. Methods: The survey was conducted for 1 month beginning March 2, 2020, for beauty service workers in Seoul, Incheon, and Gyeonggi Province, and a total of 293 responses were analyzed. SPSS version 25.0 program was used to analyze frequency, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, one-way analysis of variance, post-verification, and multiple regression analysis. Results: The perception of behavior of black consumers was found to be more in their 40s than in their 20s and 30s. Second, black consumers’ perception of behavior showed a negative correlation with job enthusiasm and self-respect, and job enthusiasm and self-respect showed a positive correlation with each other. Conclusion: The results of this study provide basic data for the development of the beauty industry, and it is hoped that systematic human resources management will be planned and promoted to address the perception of behavior of black consumers and improve the job enthusiasm of beauty industry workers.

한국어

목적: 본 연구는 뷰티 산업 종사자의 블랙컨슈머 행동지각이 직무열의와 자아존중감에 미치는 영향에 대하여 연구하는 것을 목적으 로 한다. 방법: 서울, 인천, 경기 지역의 뷰티 서비스업 종사자를 대상으로 2020년 3월 2일부터 한 달간 설문조사를 하였고, 총 293 부를 분석에 사용하였다. 분석방법은 SPSS 25.0 프로그램을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 일원분산분 석, 사후검증, 다중회귀분석을 수행하였다. 결과: 첫째, 블랙컨슈머 행동지각은 20대, 30대 보다 40대 이상이 많게 나타났다. 둘째, 블랙컨슈머 행동지각이 직무열의와 자아존중감에 부적(-) 상관관계를 보였고, 직무열의와 자아존중감은 서로 정적(+) 상관관계를 보였다. 셋째, 블랙컨슈머 요인 중 억지성이 직무열의에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 블랙컨슈머 요인 중 억지성이 자아 존중감에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론: 이번 연구결과는 미용산업 발전을 위한 기초자료로 제공되고, 블랙컨슈머 해결방 안과 뷰티 서비스 종사자들의 직무열의, 자아존중감 향상을 위한 체계적인 인전자원관리가 계획되고 추진되기를 바란다.

중국어

目的: 探索“黑色消费者”的行为感知对美容行业工作人员的工作热情和自尊心的影响。方法: 从2020年3月2日开 始，对首尔，仁川和京畿道的美容服务工作者进行了为期1个月的调查，共进行了293次调查。SPSS 25.0版程序 用于分析频率，因子分析，可靠性分析，相关性分析，方差单向分析，验证后和多元回归分析。结果: 发现“黑 色消费者”的行为感知在40多岁的人比20多岁和30多岁的人更多。其次，“黑色消费者”的行为感知与工作热情和 自尊呈负相关，而工作热情和自尊则呈正相关。结论: 本研究结果为美容行业的发展提供了基础数据，希望能够 规划和促进系统的人力资源管理，以解决“黑色消费者”的行为观念，并提高美容行业工作者的工作热情。

목차

Abstract
Introduction
Methods
1. 연구의 문제
2. 연구대상자 및 자료수집
3. 측정도구
4. 자료처리 및 분석방법
Results
1. 연구대상자의 인구학적 특성
2. 측정도구의 타당도 및 신뢰도
3. 연령에 따른 블랙컨슈머 행동지각의 평균 차이
4. 블랙컨슈머, 직무열의, 자아존중감 간의 상관관계
5. 블랙컨슈머 행동지각이 직무열의에 미치는 영향
Discussion
Conclusion
References
국문초록
中文摘要

키워드

뷰티 서비스 블랙컨슈머 행동지각 직무열의 자아존중감 Beauty service Black consumer Behavioral perception Job engagement Self-respect 美容服务，黑色消费者，行为感知，工作投入，自尊

저자

• Myo-sun Choi [ 최묘선 | Department of Health Science, Dongduk Women’s University, Seoul, Korea ]
• Ki-bbeum Jung [ 정기쁨 | Department of Health Science, Dongduk Women’s University, Seoul, Korea ]
• Young-jo Lee [ 이영조 | Department of Hair Beauty Course, Kyung- In Women’s University, Incheon, Korea ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

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