Earticle

초록

영어

The purpose of this paper is to test the effectiveness of organizational systems and interpersonal relationships in the employee organizations of Chinese IT companies. It is expected that the research on the relationship with the intention to leave through the relationship with psychological contract violations will have an important impact on Chinese IT companies. The questionnaire survey period was from July 1, 2019 to August 15, 2019. Finally, a part of the questionnaires for dishonesty responses were deleted, and the remaining 332 were used for empirical analysis. The data was collected in the form of a questionnaire, and SPSS 23 software was used to perform the scattered analysis (ANOVA) T-test, reliability analysis, and test model hypotheses. The results are described as follows: First, the organizational system of IT companies has a significant impact on psychological contract violations. There are also significant effects on departure intentions. Interpersonal relationships within the organization have a significant effect on psychological contract violations, and the relationship with the boss has a significant effect on the intention to leave. Second, there is a mediating effect between psychological contract violations on the organizational system (organizational justice, job pressure), interpersonal relationships within the organization, and the relationship with the boss and turnover intention.

한국어

본 연구에서는 중국 IT기업 근로자를 대상으로 조직내 시스템, 조직내 대인관계 및 심리적 계약위반이 이직의도에 미치는 영향에 대해 연구하였다. 선행연구를 기초로 연구모형을 설계하여 가설을 설정하고, 중국IT기업 근로자의 이 직의도에 미치는 요인에 대해 조직시스템 조직공정성, 직무 스트레스 2가지 차원과 조직내 대인관계의 하위 요인 상사와의 관계, 동료와의 관계 2가지 차원으로 세분하였 다. 또한 조직내 시스템, 조직내 대인관계가 심리적 계약위반과 이직의도에 미치는 요 인의 가설에 대해 검증하였다. 본 논문의 설문조사 기간은 2019년 7월 1일부터 2019년 8월 15일까지 실시하였으며 총 397부 설문지를 배포하였고 그중에서 무효한 설문지 65부를 제외한 332부를 이용하 여 분석하였다. 설문 항목은 리커트 5점 척도로 측정하였다. 분석방법은 SPSS 23.0 프 로그램으로 적용하여 다중 회귀분석 방법으로 다음과 같이 연구가설을 검정하였다. 첫째, 조직내 시스템( 조직공정성, 직무 스트레스)는 심리적 계약위반과 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직내 대인관계는 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며. 상사와의 관계는 심리적 계약위반에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 심리적 계약위반이 분배, 절차공정성, 직무갈등, 직무과부하, 그리고 상사와의 관계와 이직의도 간의 관계에 나타나 매개효과가 있는 것으로 나타났다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 및 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
국문초록
Abstract

키워드

심리적 계약위반 조직공정성 대인관계 직무 스트레스 이직의도 Psychological Contract Violations Organizational Justice Interpersonal Relationship Job Stress Turnover Intention. 心理契约违背 组织公正感 人际关系 工作压力，离职意图

저자

• 서가흔 [ Xu Jia Xin | 충북대학교 국제경영학과 석사 ] 제1저자
• 박상수 [ Park Sang Soo | 충북대학교 국제경영학과 교수 ] 교신저자
• 왕뢰 [ Wang Lei | 청주대학교 의사소통 교육부 조교수 ] 교신저자

참고문헌

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