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문화관광축제 만족도 조사 평가항목에 대한 가중치 부여의 필요성
Necessity of Weighting of Evaluation Items of Satisfaction Survey on Cultural Tourism Festival

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제24권 제3호 통권 96호 (2020.05)바로가기
  • 페이지
    pp.767-778
  • 저자
    최진희, 최경호
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A375963

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원문정보

초록

영어
The cultural tourism festival is increasing its role as a means of revitalizing the region's economy by revitalizing its unique culture and traditions, improving its image. Accordingly, the central government, centered on the Ministry of Culture, Sports and Tourism, has been developing and supporting policies to promote this. All 40 festivals, which are supported by the Ministry of Culture, Sports and Tourism in 2018, are evaluated by expert field monitoring, consumer evaluation, local self-performance evaluation, and comprehensive evaluation. An important objective of evaluating cultural tourism festivals is for fair support, and the validity of the evaluation is essential for the correct selection. Therefore, this study aims to solve the problem of the current satisfaction evaluation method using the simple average, which is a factor that can impair the validity of the evaluation. As a result of conducting sensitivity analysis that weighted survey evaluation items, the ranking of previous festival evaluations was reversed. In other words, it was analyzed that it is highly desirable to consider weights by satisfaction survey items in order to derive reasonable results for the purpose of evaluating the annual festival. In addition, there was a need to develop weights using methods such as evaluating scores and rankings using the fuzzy TOPSIS method, increasing the number of valid samples of satisfaction surveys, and hierarchical decision making (AHP) methods.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구 방법
1. 자료수집
2. TOPSIS 개요
3. 가중치 부여 방법
4. 분석도구
Ⅲ. 민감도 결과분석 및 해석
1. 기술통계분석
2. 가중치를 제외한 TOPSIS 평가분석
3. 가중치를 고려한 TOPSIS 평가분석
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌

키워드

Sensitivity Analysis Weighting Cultural Tourism Festival Multi-Criteria Decision Making Satisfaction Survey.

저자

  • 최진희 [ Jinhee Choi | 전주대학교 문화관광대학 패션산업학과 교수 ]
  • 최경호 [ Kyoungho Choi | 전주대학교 보건통계연구소(방사선학과) 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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