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초록

영어

This paper analyzes commonalities and differences in business-aligned CSR of the United States, Korea, and Japan through a co-word analysis of CEO letters in sustainability reports. A comparison of the three countries enables us to investigate and empirically validate how competitive and institutional forces shape the conceptualization of business-aligned CSR in different management systems. We find the commonalities exist in word choice between countries as to how business-aligned CSR is conceptualized; business, stakeholder, product, growth, industry, and environment are the universal CSR values in the three countries. We also find the differences in word choice. Commitment, innovation, and efficiency are the keywords found particularly in letters from the CEOs in the United States, whereas competition and competitiveness have high centrality scores only in the Korean context. In the Japanese context, technology, development, production, and needs are more central keywords than in the other countries. In terms of keyword network structures, there are some similarities between the structures of the U.S. and Korean firms, while the Japanese result shows relatively unique features as contrasted with the other two countries. This paper has important implications for the CSR literature by highlighting the importance of strategic and institutional perspectives to understand business-aligned CSR of different countries. Our findings suggest common values in business-aligned CSR among different countries are attributed to corporate concerns about institutional legitimacy at the global level, while differences in CSR may result from national business systems. The results also suggest that the CSR styles of the U.S. and Japanese firms are explicit and implicit, respectively, while Korean CSR is somewhere in between the two extremes.

한국어

본 연구는 미국, 한국, 일본 대기업의 연차보고서에 나타난 최고경영자 서한의 동시 단어 분석을 통해 3국간 비즈니스 연계 CSR의 공통점과 차이점을 분석하였다. 이를 위해 본 연구는 3국 60개 기업의 CEO 메시지에 나타난 키워드를 수집한 다음, 핵심 키워드의 빈도 분석, 키워드 간 연결 중심성 분석, 네트워크의 구조 분석을 수행하였다. 분석 결과에 따르면 미국, 한국, 일본 기업의 최고경영자 서한에서 CSR을 설명할 때 공통적 으로 등장하는 키워드는 business, growth, product, industry, environment, stakeholder 인 것으로 확인되었다. 또한, 3국간 키워드 선택의 차이점도 발견되었다. 미국 최고경영자 서한에서 중요하게 사용되는 단어는 commitment, innovation, efficiency인 반면, 한국 최고경영자 서한의 경우에는 competition, competitiveness, 일본의 경우에는 technology, development, production이 주요 단어로 선정되었다. 키워드 네트워크 구조에서도 3국 간 공통점과 차이점이 발견되었다. 3국의 최고경영자 서한에 등장한 키워드 간의 네트워크를 비교해본 결과, 미국과 한국의 네트워크 구조 간 공통점이 존재하였으나 일본의 네트워크 구조는 두 국가와는 다소 상이한 특성을 나타내었다. 이와 같은 결과는 각국 기업들이 비즈니스 연계 CSR 의 개념을 형성할 때 글로벌 환경에서 요구하는 제도적 정당성을 확보하기 위해 공통의 CSR 가치를 추구하는 한편, 국가경영시스템의 차이로 인한 국가적 CSR 특수성을 반영한다는 것을 보여준다. 최종적으로 본 연구는 3국간 비즈니스 연계 CSR의 공통점과 차이점을 바탕으로 한국기업의 비즈니스 연계 CSR 수행에 대한 이론적·실무적 시사점을 제공한다.

목차

Abstract
I. Introduction
II. Business-aligned CSR in the United States, Korea, and Japan
III. Research Methodology
IV. RESEARCH FINDINGS
V. DISCUSSION
VI. Conclusions
References
요약

키워드

기업의 사회적 책임 미국 한국 일본 CEO 서한 동시출현단어 분석 Business-aligned CSR CEO Letters Co-word Analysis United States Korea Japan

저자

• Baik Youjin [ 백유진 | Industry-University Cooperation Foundation, Hanyang University ]
• Choe Soon Kyoo [ 최순규 | Yonsei School of Business, Yonsei University ] corresponding author

참고문헌

발행기관

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