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웰빙 라이프스타일에 따른 여행서비스 선택속성에 대한 소비자 인식과 행동
A research on the consumers’ awareness and behaviors to the selection attributes of tourism service according to wellbeing life styles

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  • 발행기관
    한국관광진흥학회 바로가기
  • 간행물
    관광진흥연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제8권 제1호 (2020.02)바로가기
  • 페이지
    pp.291-307
  • 저자
    김철원, 곽대영
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A369608

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
This study was performed for the development of travel industry by analyzing the characteristics of wellbeing, life style, consumer awareness and behavior to selection attributes of travel service and purchase intension. The styles of wellbeing were divided into two groups; loyalty and conditional. The two groups all showed the positive relationship with consumer awareness and behavior to selection attributes of travel service. Life styles, however, showed partially positive relationship with consumer awareness and behavior to selection attributes of travel service. Specifically, the group of ‘health-oriented’ and ‘social-oriented’ life style showed strong relationship on the ‘human-factor’ in selection attributes of travel service. There was significantly difference between the consumer awareness and behavior to selection attributes of travel service and all attributes showed higher level of consumer awareness than consumer behavior. It explained that consumers have never been satisfied in the travel business. From IPA module, ‘specialty of employees’, ‘acceptance of additional charges’, ‘reliability of on-line information’, ‘accountability of refund’ would be the critical factors to build up the business to the right way. ‘Human factor’, ‘information factor’, ‘company factor’ had a positive effectiveness to the consumer purchase intension of travel service. Consequently, dimension ‘A’ and ‘B’ in IPA module should be emphasized and controlled to achieve the positive results in consumer selection to the travel service.

목차

ABSTRACT
I. 서론
II. 이론적 고찰
1. 웰빙 라이프스타일
2. 여행서비스 선택 속성과 구매 의도
3. IPA
III. 연구방법
1. 연구모형과 가설 설정
2. 설문구성과 변수정의
3. 자료수집과 통계분석
IV. 실증분석
1. 표본의 일반적인 특성
2. 웰빙 성향
3. 라이프스타일
4. 여행서비스 선택속성
5. 재구매의도
6. 가설 검증
V. 결론 및 제언
참고문헌

키워드

Well-being Lifestyle Travel Service IPA Purchase Intension

저자

  • 김철원 [ Kim, Chulwon | 한국방송통신대학교 관광학과 교수 ]
  • 곽대영 [ Kawk, Dae Young | 남서울대학교 관광경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국관광진흥학회 [The Korea Tourism Enhancement Society, KOTES]
  • 설립연도
    2013
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    비전: 국내외 관광산업 진흥발전을 선도하는 동북아 중추적 관광학술단체 목적: - 관광산업 발전을 위해 실용성 있는 학제적 연구를 통한 학문적 기여 - 관광부문 정책연구개발에 의한 선도적 관광국가 기반 조성기여 - 관광관련 산업체 경쟁력 강화를 위한 경영전략 개발 지원 - 관광부문 전문인력 양성과 활용을 위한 산학협력 체제 구축 - 관광관련 산업계 및 공공기관 경력인사 경륜활용 실무적 문제해결 역량 제고 - 학계 및 산업계 전문 인력의 교류협력을 통한 상승발전 도모 - 미·중·일 등 주요국 국제교류에 의한 학계 위상 강화

간행물

  • 간행물명
    관광진흥연구 [Journal of Tourism Enhancement]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2288-7156
  • 수록기간
    2013~2024
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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