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호텔 기업의 문화마케팅 활동과 브랜드 이미지 간에 사회적 책임 활동의 조절효과
Moderating effect of corporate social responsibility activities between cultural marketing activities and brand image of hotel companies

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제23권 제6호 통권 92호 (2019.11)바로가기
  • 페이지
    pp.33-56
  • 저자
    박정하
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A365823

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to investigate the moderating effects of CSR activities among cultural marketing and brand image perceived by customers using Daejeon area hotels. The population of this study was the customers who used hotel in Daejeon area. The survey was conducted from June 1, 2019 to June 30, 2019, and the survey was distributed to 300 parts and 272 copies were collected. (262 copies) were used for the empirical analysis except for the questionnaire (10 copies), which was either inadequate or inconsistent. First, to analyze the demographic characteristics of the sample, frequency analysis of the statistical program SPSS 17.0 was conducted. Second, we analyzed the validity and reliability of cultural marketing activities, brand image, and CSR activities. Third, we conducted multiple regression analysis to understand the effect of cultural marketing activities on brand image. Finally, controlled regression analysis was conducted to examine the effect of cultural marketing activities on brand image according to CSR activities. As a result of establishing and testing the two hypotheses presented through the research model, cultural marketing activities should affect factors affecting customers' perceived brand image. As a result, it was verified that the CSR activities have a moderating effect by obtaining a significant regression coefficient for interaction terms. Therefore, implications are suggested.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 문화마케팅
2. 브랜드 인지
3. CSR 활동
Ⅲ. 연구설계
1. 연구모형 및 가설
2. 측정변수의 조작적 정의와 설문지 구성
4. 자료수집 및 분석 방법
Ⅳ. 실증분석
2. 측정도구의 타당성과 신뢰성 검증
3. 가설 검증
V. 결론
참고문헌

키워드

Hotel Company Culture Marketing Brand Image Corporate social responsibility.

저자

  • 박정하 [ Jungha Park | 중부대학교 호텔경영학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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