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해외 직접구매에 따른 문제점과 개선 방안에 관한 연구 - 유통물류 피해사례를 중심으로 -
A Study on the Problems and Improvement Measures of Overseas Direct Purchasing - Focused on cases of distribution logistics damage -
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- 발행기관
- 동중앙아시아경상학회 바로가기
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- 간행물
- 동중앙아시아연구(구 한몽경상연구) 바로가기
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- 통권
- 제30권 제1호 (2019.04)바로가기
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- 페이지
- pp.19-32
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A365515
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원문정보
초록
- 영어
- This paper aims to analyze the current situation of the distribution of domestic fast-flowing goods through consumer dissatisfaction and complaints related to foreign direct purchase and to suggest ways to improve it. In addition, it examined the government's countermeasures and current status and suggested ways to improve distribution and institutional improvement at the government level. In order to improve the distribution and logistics industry, it was suggested to build an efficient operation system, strengthen the IT system, and establish a win-win plan with domestic and overseas logistics companies. In addition, as a systematic improvement plan, we suggested strengthening the responsibilities of overseas logistics related logistics companies, activating credit card chargeback services, expanding cooperation with overseas consumer organizations, and providing information on damage prevention will be needed to establish safe overseas direct purchase environment.
- 한국어
- 본 논문에서는 해외 직접구매와 관련한 소비자 불만족, 불평행동을 통하여 우리나라 해외직구 유통물류의 실태를 분석하고 개선 방안을 제시하고자 한다. 또한 정부의 대응 방법과 현황을 알아보고 유통물류의 개선 방향과 정부차 원에서 제도적 개선 방안을 제시 하였다. 유통물류산업의 개선방안으로써는 효율적 운영시스템의 구축, IT시스템의 강화, 국내 물류업체와 해외 물류업체와 상생 방안을 구축하는 것을 제시하였다. 또한 제도적 개선 방안으로써는 해외직구 관련 유통물류업체의 책임강화, 신용카드 차지백 서비스 활성화, 해외 소비자 기관과 공조 확대, 피해 예방 정보제공 안전한 해외직구 환경을 조성 제시하였다.
목차
국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 해외직구 유통물류의 문제점
Ⅳ. 시사점 및 개선 방안
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract
키워드
전자상거래 해외직구 유통물류 물류시스템 배송대행 구매대행 차지백 e-Commerce Cross-border shopping Logistics Shipping agency Charge back저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 동중앙아시아경상학회 [East and Central Asia Economic and Business Association]
- 설립연도
- 1997
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 한ㆍ몽경상학회는 한국과 몽골의 경상학계 학자, 경상관련 정ㆍ관계인사 및 문화계인사들이 한국과 몽골간의 학문 및 문화 교류를 위해 1995년에 설립한 학술단체입니다. 한ㆍ몽간 교류확대를 위하여 본 학회에는 현재 경영ㆍ경제학은 물론 사회과학분야를 연구하는 한국과 몽골의 학자들을 비롯하여 관련분야의 현업종사자들이 주 구성원으로 가입하고 있습니다. 본 학회는 몽골의 경제 · 경영 및 사회과학 분야의 이론, 정책 및 실무에 관련된 학술 연구활동을 통하여 회원 상호간의 학문적 교류를 도모하며, 동북아 및 인접국가 간의 국제교류협력증진은 물론 국가 및 지역사회 발전에 이바지함을 주요 목적으로 하고 있습니다. 본 학회는 발족취지에 따라 다음의 사업을 추진함으로써 본 학회의 위상을 제고함과 더불어 구성원들의 학문적 성취도를 높이고자 합니다. 본 학회는 설립목적을 달성하기 위하여 구체적으로 다음과 같은 사업을 수행하고자 합니다. 1. 경제, 경영, 무역 및 사회과학 분야의 이론과 실무, 그리고 산학협력에 관련된 연구 2. 한·몽 경제협력에 관한 연구 3. 한·몽 경영시스템에 관한 연구 4. 동북아 국가간 경제, 경영협력에 관한 연구 5. 학술발표회, 강연회, 세미나, 심포지움 등의 개최 6. 학술연구논문집, 소식지, 그리고 연구도서 등의 발간 7. 본회의 취지에 맞는 활동으로 국가나 기업발전 또는 국제교류 등에 기여한 분에게 칭기즈칸 경영대상 또는 글로벌 경영대상 수여 8. 본회와 목적을 같이하는 국내외 관련기관 및 산업계와의 교류 9. 기타 본회가 필요하다고 인정하는 관련사업
간행물
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- 간행물명
- 동중앙아시아연구(구 한몽경상연구) [Journal of East and Central Asian Studies]
- 간기
- 연3회
- pISSN
- 2288-2219
- 수록기간
- 1997~2025
- 십진분류
- KDC 320 DDC 330
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