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한국화장품 선택요인이 신뢰도 및 만족도, 재 구매의도에 미치는 영향 - 몽골 소비자를 중심으로 -
The Effects of Korean Cosmetics Selection Attributes on Reliability, Satisfaction and Repurchase Intention : Focused on Mongolian Consumers
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- 발행기관
- 한국마케팅관리학회 바로가기
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- 간행물
- 한국마케팅관리학회 학술대회 바로가기
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- 통권
- 2019 한국마케팅관리학회 춘계학술대회 (2019.04)바로가기
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- 페이지
- pp.41-41
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A364966
원문정보
초록
- 한국어
- 본 연구는 한국 화장품을 대상으로 몽골 소비자들의 제품선택요인인 가격, 품질, 이미지, 친 숙성이 소비자의 신뢰와 만족, 재 구매의도에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보고 향후 한국기 업이 몽골의 화장품 산업에 진출했을 때 현지에서 구사할 전략에 시사점을 도출하고자 하였 다. 본 연구는 몽골 여성 소비자 186명을 대상으로 하여 온라인 및 현지 설문지 조사를 실시 하여 SPSS 18.0 이용하여 분석하였다. 연구 결과 몽골 소비자의 한국화장품 선택요인인 제품 품질, 친숙성 등이 신뢰에 유의한 (+) 정의 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 그러나 제품 가격과 이미지가 신뢰에 영향을 미치 지 못하는 것으로 나타났다. 그리고 제품 가격, 품질, 이미지, 친숙성은 고객만족에 영향을 미 칠 것이라는 가설이 모두 유의한 (+)정의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 마지막으로 신뢰와 만족이 화장품 선택요인과 재 구매의도 사이에 매개효과가 있는 것으로 나타나 가설이 지지되 었다.
저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 한국마케팅관리학회 [Korean Marketing Management Association]
- 설립연도
- 1991
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 본 학회는 마케팅에 관한 이론과 실무분야의 발전에 이바지하며 회원상호간의 친목을돈독하게 함을 목적으로 한다. 본회는 위의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다. 1) 마케팅의 이론 및 실무에 관련된 연구, 발표 2) 회보, 학회지 및 연구서적의 발간 3) 산학협동에 기여하는 행사 및 사업 4) 본회의 목적에 찬성하는 국내외 학회 및 단체와의 제휴 5) 기타 본회의 목적에 부합하는 사업
간행물
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- 간행물명
- 한국마케팅관리학회 학술대회
- 간기
- 부정기
- 수록기간
- 2018~2025
- 십진분류
- KDC 325 DDC 330
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