The purpose of this study is to establish a research model and hypothesis based on previous research to understand the relationship between perceived crowding, satisfaction and revisit intention of rural tourists. The study was conducted for tourists who visited two educational farms and two farmhouse restaurants. As a result of the analysis, first, as a result of examining the influence of perceived crowding and satisfaction of rural tourists, the higher the perceived crowding, the lower the software satisfaction. On the other hand, even if the perceived congestion was high, hardware satisfaction did not seem to affect. Second, it was analyzed that the software satisfaction factor affects positive word-of-mouth intention among the visitor's satisfaction, and the hardware satisfaction factor has a significant inverse effect. Third, as a result of analyzing the influence of rural tourists' perceived crowding on revisit intention, it was found that congestion perception had no significant effect on revisit intention. Therefore, it is intended to provide the operators who operate rural tourism facilities while meeting the current situation of rural tourism to provide more effective services, improve visitor satisfaction, and establish strategies for managing and operating rural tourism.
목차
ABSTRACT I. 서론 II. 이론적 고찰 1. 혼잡지각 2. 혼잡지각과 만족과의 관계 3. 만족과 재방문 의도와의 관계 4. 혼잡지각, 만족 및 재방문 의도의 영향관계 III. 연구 방법 1. 연구 모형 및 가설 설정 2. 설문지 구성 3. 자료 수집 및 분석방법 IV. 분석 결과 1. 조사대상자의 특성 2. 측정도구의 신뢰성 및 타당성 분석 3. 가설 검증 V. 결론 참고문헌
한국관광진흥학회 [The Korea Tourism Enhancement Society, KOTES]
설립연도
2013
분야
사회과학>관광학
소개
비전: 국내외 관광산업 진흥발전을 선도하는 동북아 중추적 관광학술단체
목적: - 관광산업 발전을 위해 실용성 있는 학제적 연구를 통한 학문적 기여
- 관광부문 정책연구개발에 의한 선도적 관광국가 기반 조성기여
- 관광관련 산업체 경쟁력 강화를 위한 경영전략 개발 지원
- 관광부문 전문인력 양성과 활용을 위한 산학협력 체제 구축
- 관광관련 산업계 및 공공기관 경력인사 경륜활용 실무적 문제해결 역량 제고
- 학계 및 산업계 전문 인력의 교류협력을 통한 상승발전 도모
- 미·중·일 등 주요국 국제교류에 의한 학계 위상 강화