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SNS 관광정보 서비스품질이 정보공유의도에 미치는 영향 : 사회적 네트워크와 정보 자기효능감의 조절효과를 중심으로
The Moderating Effects of both Social Network and Information Self-efficacy on Effect Relationship between SNS Tourism Information Service Quality and Information Sharing Intention

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  • 발행기관
    한국관광진흥학회 바로가기
  • 간행물
    관광진흥연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제7권 제2호 (2019.08)바로가기
  • 페이지
    pp.21-38
  • 저자
    곽대영
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A359511

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The objectives of this study are to suggest useful directions to SNS providers and tourism information providers who provide tourism information through them like tourism related organizations and product suppliers in tourism industry, by investigating the effect relationships between SNS tourism information service quality and information sharing intention, and moderating effects of user's social network and information self-efficacy. To achieve the objectives, as a conceptual framework of the study, the literatures on SNS tourism information service quality and the factors affecting information sharing intention were reviewed, and the empirical studies on the perception of the users about the services was conducted. The findings showed that the 'functionality' and 'convenience' factors of SNS tourism information service quality had significant effects on the information sharing intention, and the effect of the functionality factor on information sharing intention was different in accordance with users' social network level.

목차

ABSTRACT
I. 서 론
II. 이론적 고찰
1. SNS 관광정보 서비스 품질
2. 정보 공유의도에 영향을 미치는 요인
III. 연구방법
1. 자료의 수집과 분석
2. 연구모형과 가설설정
VI. 실증분석
1. 표본의 일반적인 특성
2. 측정도구의 신뢰성 및 타당성
3. 가설검증
V. 결론
참고문헌

키워드

Information sharing intention SNS tourism information service quality social network Information self-efficacy

저자

  • 곽대영 [ Kwak, Dae-Young | 남서울대학교 관광경영학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국관광진흥학회 [The Korea Tourism Enhancement Society, KOTES]
  • 설립연도
    2013
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    비전: 국내외 관광산업 진흥발전을 선도하는 동북아 중추적 관광학술단체 목적: - 관광산업 발전을 위해 실용성 있는 학제적 연구를 통한 학문적 기여 - 관광부문 정책연구개발에 의한 선도적 관광국가 기반 조성기여 - 관광관련 산업체 경쟁력 강화를 위한 경영전략 개발 지원 - 관광부문 전문인력 양성과 활용을 위한 산학협력 체제 구축 - 관광관련 산업계 및 공공기관 경력인사 경륜활용 실무적 문제해결 역량 제고 - 학계 및 산업계 전문 인력의 교류협력을 통한 상승발전 도모 - 미·중·일 등 주요국 국제교류에 의한 학계 위상 강화

간행물

  • 간행물명
    관광진흥연구 [Journal of Tourism Enhancement]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2288-7156
  • 수록기간
    2013~2024
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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