Earticle

초록

영어

The purpose of this study was to investigate the relationships among career development support, career management behavior and career satisfaction with considering the mediating role of job competency of insurance sales agent. A total of 498 survey responses from insurance sales agents were used for the purpose of data analysis with structural equation modeling. It was found that job competency, career management behavior had positively related to career satisfaction, but career development support had not. Career management behavior and career development support have positively related to job competency. Furthermore, the results revealed that job competency has a significant mediating effect on the relationship between career development support and career satisfaction, and on the relationship between career management behavior and career satisfaction. Theoretically, it is meaningful to find the mechanism of individual and organizational career management’ effect on career satisfaction through job competency. Practically, the job competency model can be used for assessment of training needs, design and evaluation of training programs for the insurance sales agents. And the results of this study also give some guidelines for coaching of new agents and mentoring of all agents.

한국어

이 연구의 목적은 보험설계사의 직무역량을 중심으로 경력개발지원과 경력관리행 동이 경력만족에 미치는 관계를 규명하는데 있다. 이들 변인 간의 관계를 확인하기 위하여 23개 보험대리점 소속 보험설계사 498명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 구조모형 분석결과 첫째, 직무역량은 경력만족에 유의한 긍정적 영향을 보인다. 둘째, 경력관리행동은 경력만족에 유의한 긍정적 영향을 미치지만, 경력개발지원의 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 셋째, 경력개발지원과 경력관리행동은 직무역량에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 직무역량은 경력개발지원과 경 력만족의 관계 및 경력관리행동과 경력만족의 관계에서 각각 유의한 긍정적 매개 효 과를 나타냈다. 이러한 연구결과는 특수고용형태 근로자인 보험설계사를 대상으로 직 무역량이 경력성공에 영향을 미치는 관계를 규명함으로써 경력성공의 연구대상과 선 행변인의 범위를 확장하였다는 점에서 의의가 있다. 실무적으로는 보험설계사의 교육 훈련, 코칭 및 경력성공을 위한 도구로 직무역량모델과 직무역량과 변인간의 관계를 활용할 수 있을 것이다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌고찰 및 가설
1. 직무역량과 경력만족
2. 경력개발지원과 직무역량 및 경력만족
3. 경력관리행동과 직무역량 및 경력만족
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구 대상
2. 측정 도구
3. 타당도, 신뢰도 검증 및 분석방법
Ⅳ. 분석 결과
1. 기술통계량 및 정규성 분석
2. 구조모형 검증
Ⅴ. 결론 및 시사점
1. 요약 및 논의
2. 시사점 및 한계점
참고문헌
Abstract
<부록>

키워드

저자

• 류종현 [ Rhyoo, Jong Hyun | 한성대학교 사회과학대학 경영학부 강사 ] 제1저자
• 차종석 [ Cha, Jong Seok | 한성대학교 사회과학대학 경영학부 교수 ] 교신저자

참고문헌

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• 간행물명

  평생교육ㆍHRD연구 [The Journal of Lifelong Education and HRD]

• 간기

  계간

• pISSN

  1738-9224

• 수록기간

  2005~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 378 DDC 375