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미용산업이 CRM 프로그램의 활용시 미치는 영향과 효과 - 피부관리실 중심으로 -

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  • 발행기관
    한국뷰티경영학회 바로가기
  • 간행물
    한국뷰티경영학회지 바로가기
  • 통권
    제1권 제1호 (2013.06)바로가기
  • 페이지
    pp.135-137
  • 저자
    이정은, 최영희
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A351517

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원문정보

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. CRM 요인
2. 웹브랜드 충성도
Ⅲ. CRM의 필요성과 이해
1. 매장경영에서의 중요 요인 : 고객
2. 고객에 따른 구분
3. 고객의 포트폴리오
Ⅳ. 실증적 고찰
1. 고객 DB의 활용방안
2. 그 외 활용 및 확인사항
Ⅴ. 결론
참고문헌

저자

  • 이정은 [ 가천대학교 경영대학원 뷰티예술경영학과 ]
  • 최영희 [ 가천대학교 경영대학원 뷰티예술경영학과 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국뷰티경영학회 [The Korean Beauty Management Society]
  • 설립연도
    2012
  • 분야
    예술체육>미용
  • 소개
    본 학회는 뷰티산업의 이론, 정책, 현황 등에 관한 학문연구와 보급 및 산업계를 연계시켜 기술발전과 마케팅 및 경영전반에 대한 지원활동을 통해 한국 뷰티학계 및 산업계의 발전과 글로벌화에 기여함을 목적으로 한다. 1. 학술연구발표 및 활동 2. 학술지 및 연구 자료의 출판, 학술세미나 개최 3. 정부 및 기타 공공기관의 학술교육 수탁사업 추진 4. 뷰티산업의 발전을 위한 산학연 국내 외 공동학술 활동 5. 뷰티산업 종사자를 위한 전문 인력양성, 재교육 및 해외진출사업 지원 6. 뷰티산업의 제조 및 서비스 사업의 활성화 지원 7. 뷰티산업의 글로벌화를 위한 마케팅 전략 수립 지원 8. 뷰티산업계의 사회적 기업 양성지원

간행물

  • 간행물명
    한국뷰티경영학회지 [The Korean Beauty Management Journal]
  • 간기
    반년간
  • pISSN
    2287-9056
  • 수록기간
    2013~2023
  • 십진분류
    KDC 593 DDC 646

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