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개인의 집단주의 성향이 업무에서의 커뮤니케이션 만족도에 미치는 영향 : 팀의 집단주의 성향과 업무 상호의존도 인식의 매개 효과
The Effect of Collectivism on Team Communication Satisfaction through Double-mediation of Perceived Team I-C and Task Interdependency

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  • 발행기관
    한국소통학회 바로가기
  • 간행물
    한국소통학보 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제18권 제1호 통권40호 (2019.02)바로가기
  • 페이지
    pp.191-226
  • 저자
    최창식
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A348498

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원문정보

초록

영어
With the prevalence of teams, organizations and relevant scholars have paid significant attention on increasing effectiveness of teamwork. Among the factors that influence teamwork efficiency, the current study focused on team members’ individualism and collectivism (I-C) and task interdependency. Specifically, individuals’ perceptions on collective I-C of other team members and perceived task interdependency in relation to communication satisfaction were examined through a one-shot case study. After the completion of a three-week team presentation project, 138 college students participated in a survey that asked for their perception about teamwork and communication satisfaction during the period. Results indicated that the degree of individual team member’s collectivism has a direct effect to his or her communication satisfaction. In addition, collective team’s I-C and task interdependency double-mediate the effect between the two main variables. From the results, a serial mediation model was identified. The results of the current study may provide further understandings about increasing teamwork and team members’ work and communication satisfaction.
한국어
오늘날 많은 조직과 기업들은 팀 체계를 통해 업무를 수행하고 있으며, 이에 따라 팀 의 효율성과 그것을 향상하기 위한 방안에도 많은 이목이 집중되고 있다. 팀의 목표 수 행과정에 영향을 미치는 여러 가지 요인들 가운데 본 연구는 팀 구성원들의 집단주의적 성향과 업무의 상호의존성에 주목하였으며 이들 요인이 업무 수행과정에서의 커뮤니케 이션 만족도에 미치는 영향을 살펴보았다. 138명의 대학생들을 대상으로 단일사례 표본 연구를 수행한 결과, 팀 구성원의 집단주의 성향은 커뮤니케이션 만족도에 유의미한 효 과를 미치며, 팀 구성원이 인식한 팀 전체의 집단주의적 성향에 대한 인식, 그리고 주어 진 업무의 상호의존도에 대한 인식은 개인의 집단주의 성향과 커뮤니케이션 만족도를 이중 부분매개하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 팀 체계의 효율성을 증대시키고 조직 구성원들의 업무 수행과정에서의 커뮤니케이션 만족도를 증가시킬 수 있는 실무 적인 함의를 제공하리라 기대된다.

목차

요약
1. 들어가며
2. 이론적 배경
1) 조직 맥락에서의 개인주의와 집단주의
2) 개인주의-집단주의와 업무 수행, 그리고 커뮤니케이션
3) 업무의 상호의존성과 성과
3. 연구 가설
4. 연구방법
1) 연구대상
2) 연구절차
3) 측정도구
4) 분석과정과 절차
5. 분석 결과
1) 연구 변수들 간의 상관관계
2) 팀의 집단주의 성향과 업무 상호의존도의 매개효과 검증
6. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract

키워드

개인주의-집단주의 업무 상호의존성 조직 커뮤니케이션 팀워크 Individualism-collectivism Task interdependency Organizational communication Teamwork

저자

  • 최창식 [ Chang shik Choi | 부산대학교 신문방송학과 강사 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국소통학회 [Korea Speech, Media & Communication Association]
  • 설립연도
    2001
  • 분야
    사회과학>신문방송학
  • 소개
    스피치, 토론, 화법, 우리말 화용에 관한 연구와 교육을 진작하고, 국내외 관련기관과 협력, 교류하여 한국 스피치 커뮤니케이션의 이론적, 실용적 틀을 정립하고 바람직한 스피치문화 창달에 이바지함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    한국소통학보 [Journal of Speech, Media & Communication Research]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1598-7752
  • 수록기간
    2002~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 802 DDC 800

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