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초록

영어

Study results show that information types had positive effect on patient cognition on health information, patient satisfaction, patient's intention to reuse provided health information, and satisfaction on health information. Patient satisfaction was significantly higher for the patient group given structured health information, both interactive and text-based information, than the group given unstructured health information. The effect of interactive health information on patient cognition was larger than the effect of text-based health information, and the difference was statistically significant. The study implied that structured health information, especially the interactive types of information, is important for patient satisfaction.

한국어

헬스 케어 산업이 부각되고 있는 시점에서 성공적인 의료성과를 얻기 위해, 의료성과에 영향을 미치는 주요 요인을 정의하는 연구는 매우 중요하다. 기존의 의료분야에서는 치료 전 정보제공을 주 요 요인으로 정의하고 증명한 연구는 다수 있으나, 정보의 유형이나 정보제공방법에 초점을 둔 연구 로 e-Health System을 통한 정보제공이나 제공되는 정보의 표현형식에 관한 연구는 전무한 상황이 다. 특히 e-Health System으로 정의되는 인터넷 웹 사이트를 통한 실증연구가 매우 부족하다. 본 연 구에서는 의료분야와 IS분야의 각각의 연구초점을 아울러 환자의 정보인지도와 의료성과인 환자만족 도에 영향을 미치는 정보제공형태를 정의하고, e-Health System의 성과에 직접적인 관계가 있는 재 사용의도와 정보만족도에 영향을 미치는 정보제공형태를 정의하였다. 연구 결과, 정보제공형태는 환 자의 정보인지도, 환자만족도, e-Health System(인터넷 웹 사이트)의 재사용의도와 정보만족도에 통 계적으로 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

목차

요약
Abstract
1. 서언
2. 문헌 연구
2.1. 의료정보 시스템 관련 연구
2.2. 정보제공형태에 따른 정보인지도 관련 연구
2.3 시스템 재사용의도 관련 연구
2.4 정보만족도 관련 연구
2.5 환자만족도 관련 연구
3. 연구모형 설계 및 연구 방법
3.1 연구모델 설계와 지표
3.2 연구가설 설정
4. 구성개념의 조작적 정의와 측정도구
4.1 정보제공형태
4.2 정보인지도
4.3 재사용의도
4.4 정보만족도
4.5 환자만족도
5. 연구 설계 및 측정 항목의 평가
5.1 연구 방법 및 자료 수집
5.2 연구 대상
5.3 표본의 구성
5.4 측정항목의 평가
6. 연구가설 검증
6.1 가설 검증
7. 결론
7.1 결론 요약 및 시사점
7.2 연구의 한계 및 향후 연구과제
References

키워드

저자

• 조숙진 [ Sukjin Cho | 한국개발연구원 ]
• 박성식 [ Sungsik Park | 건국대학교 경영대학 ]
• 이석준 [ Seogjun Lee | 건국대학교 경영대학 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  정보화연구 [정보화연구(구 정보기술아키텍처연구)]

• 간기

  계간

• pISSN

  1738-382X

• 수록기간

  2004~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658