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축제 서비스스케이프가 축제이미지, 감정반응, 행동의도에 미치는 영향 : 진안 홍삼축제를 사례로
The effect of festival servicescape on festival image, emotional response, and behavior intention

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제6호 통권 85호 (2018.11)바로가기
  • 페이지
    pp.309-330
  • 저자
    류인평, 정총화, 이정섭
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A342350

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원문정보

초록

영어
The Effect of the study is investigate of festivalservicescape on festival image, emotional response, and behavioral intention for tourists participating in Jinan Ginseng Festival in 2018 Jinangun, Jeollabukdo. The Jinan red ginseng festival starts in 2013 and runs for 6 times until 2018. It is a festival held under the theme of ginseng, a special product of Jinan. The image of the festival theme is stronger than any festival. And the entrance of the festival is concentrated in one place, and the arrangement of the festival is a festival that plays a big role for the tourists participating in the festival. Therefore, the festival service landscape tries to investigate the influence of the relationship between the festival image, the emotional response and the behavioral intention. This study was to investigate the influence structure of the variables on the festival servicescape based on the theories of literature research and previous studies in order to identify the cognitive image, emotional image, emotional response, and factor structure of the behavioral intention. First, the influence of the festival servicescape on the festival cognitive image was influenced by the factors of 'fidelity', 'information', 'design' Respectively. Second, the influence of the festival servicescape on the festival emotional image has a significant influence on the factors of 'fidelity' and 'suitability' except the 'information' and 'design' Respectively. Third, all four factors of festival servicescape have a significant influence on the influence on the emotional response to festival servicecape. Fourth, all four factors of festival servicescape were found to have a significant influence on the influence of festival service landscape on behavioral intention festival cognition Image, and emotional image were all significant influences. Fifth, festival cognitive image and emotional image had significant influence on emotional response and behavioral influence on festival image. Sixth, the effect of the festival on the behavioral intentions of the emotional response showed that the higher the emotional response of the festival participants, the higher the intention to act.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 축제 서비스스케이프
2. 축제이미지
3. 감정반응
4. 행동의도
Ⅲ. 연구설계
1. 연구모형 및 연구가설
2. 연구가설
Ⅳ. 분석결과
1. 표본의 특성
2. 측정척도의 타당성 검토
3. 다중 회귀분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

키워드

Festival ServiceScape Festival Image Emotional Response Behavior Intention.

저자

  • 류인평 [ Inpyong Ryu | 전주대학교 관광경영학과 교수 ]
  • 정총화 [ Chonghwa Jung | 전주대학교 관광서비스경영학과 박사수료 ] 교신저자
  • 이정섭 [ Jungseop Lee | 전주대학교 관광서비스경영학과 박사수료 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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