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여행경험이 재방문의향에 미치는 영향 : 여행자의 기억 및 만족의 역할을 중심으로
Effect of Travel Experience on Revisit Intention : Focusing on the role of travelers' memory and satisfaction

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제6호 통권 85호 (2018.11)바로가기
  • 페이지
    pp.1-16
  • 저자
    고영길
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A342334

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원문정보

초록

영어
In this study, empirical analyses were performed on visitors to Jeju-do in order to clarify the effect of travel experience on the revisit intention. The data for this study was collected using an online survey that was sent to tourists who had visited the main Jeju-do. The research hypotheses were tested using factor analysis, path analysis, and t-test. The results were consistent with the hypothesis that both cognitive experience and emotional experience finally defined the formation of revisit intention via assessment of satisfaction and vividness of memory. In other words, the formation of revisit intention was affected significantly not only by improvement of satisfaction through travel experience but also by vivid memory of travel. Along with that, we verified the effect that travelers' recollection of their travel experience or sharing of such experience with others would have on the evaluation of travel experience or the revisit intention. Through that, it was found that the rehearsal had a desirable influence on a series of psychological process ranging from travel experience to formation of revisit intention. The academic contribution of this study was that it dimensionalized the cognitive experience, including the items pertaining to specific tourism resources or service. Furthermore, this study established an integrated evaluation model that could explain the relationship of positive and negative emotional experience of the pairs with vividness of memory, satisfaction, and revisit intention.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 여행에서의 경험
2. 기억을 매개로 한 재방문의도 형성
3. 만족을 매개로 한 재방문의도 형성
4. 리허설에 의한 영향
Ⅲ. 연구설계
1. 자료수집 및 분석방법
2. 측정항목
Ⅳ. 성과분석
1. 응답자 속성
2. 요인분석
3. 가설모델 검증
4. 리허설 효과
Ⅴ. 결론
참고문헌

키워드

Travel Experience Revisit Intention Traveler's Memory Satisfaction.

저자

  • 고영길 [ Youngkil Ko | 백석대학교 관광학부 조교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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