There have been a host of research on customers' online purchase behaviors. However, there have been few research in terms of channel selection and channel switching in the process of on-line or off-line purchasing. Therefore, this study has focused on channel selection and channel switching behavior by using smart phone, PC, and offline shop. PC searching and PC purchasing pattern is most high as 30%. The next high is Smart Phone searching and PC purchasing PC as 25%. Smart Phone searching and Smart Phone purchasing PC is 12%, PC searching Smart Phone searching and PC purchasing is 8%.
목차
Abstract Ⅰ. 서론 Ⅱ. 선행연구 2.1 멀티채널의 부상 2.2 채널 구분 Ⅲ. 연구모형 및 연구방법 3.1 연구모형 3.2 연구방법 Ⅳ. 실태조사 분석 결과 4.1 정보탐색 채널 이용 패턴 분석 4.2 탐색 및 구매 결제 과정에서의 채널 이용현황 및 패턴 분석 Ⅴ. 결론 5.1 연구 결과 요약 5.2 연구 의의 및 한계점 참고문헌
한국AI디지털융합학회(구 한국디지털융합학회) [The Korean Academic Society of AI Digital Convergence]
설립연도
2015
분야
사회과학>경영학
소개
본 학회는 디지털 경영에 관련된 디지털 미디어, 디지털 통신, 디지털 방송, 디지털 콘텐츠, 디지털 문화, 디지털 사회, 디지털 유통, 디지털 금융, 디지털 물류, 디지털 정책, 디지털 기술, 디지털 교육 그리고 디지털과 아날로그의 비교 등에 대한 학제간 연구와 실사구시적인 적용을 통하여 디지털 경영의 발전과 한국이 세계적인 디지털 강국으로 성장하기 위한 학술적인 기반과 실무적인 지침을 조성하는 것을 목적으로 하고 있습니다.