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호텔종사원의 인적자본이 지식경영활동과 혁신행동에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Influence of Human Capital of Hotel Employees on Knowledge Management Activity and Innovation Behavior : Focused on the deluxe hotel in Seoul

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제5호 통권 84호 (2018.09)바로가기
  • 페이지
    pp.785-807
  • 저자
    조용진, 윤유식
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A338180

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to investigate the Influence of Human Capital of Hotel Employees on Knowledge Management Activity and Innovation Behavior based on hypotheses based on research model through previous studies. Based on the theoretical background, two hypotheses were set up. The purpose of this study is to analyze the Influence of Human Capital of Hotel Employees on Knowledge Management Activity and Innovation Behavior. The survey was conducted from July 1, 2018 to July 30, 2018 using the convenience sampling method, which is a non-probabilistic sampling method. A total of 250 questionnaires were distributed, of which 207 were used for empirical analysis, except for the unsuccessful or inconsistent questionnaires (43 copies). As a result of using the statistical program of SPSS 21.0 and AMOSS 21, the hypotheses were verified and it was found that there was a causal relationship between human capital and knowledge management activities, knowledge management activities and innovation behaviors of Hotel Convention employees. Therefore, the hypotheses presented through the rationale of the previous research are adopted in this study. The academic implications of this study are as follows: Human capital (work ability, communication) of hotel employees showed that the knowledge management activities (knowledge creation, knowledge sharing).

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 인적자본
  2. 지식경영활동
  3. 혁신 행동
 Ⅲ. 연구설계
  1. 연구모형 및 가설
  2. 측정변수의 조작적 정의 및 설문지 구성
  3. 자료수집 및 분석방법
 Ⅳ. 실증분석
  1. 조사표본의 일반적 특성
  2. 측정변수의 신뢰성 검증 및 탐색적 요인분석
  3. 측정변수의 판별타당성 검증
  4. 측정변수의 판별타당성 검증
  5. 가설검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

키워드

Hotel Employees Human Capital Knowledge Management Activities Innovation Behavior.

저자

  • 조용진 [ Yongjin Cho | 경희대학교 컨벤션전시경영학과 박사과정 ]
  • 윤유식 [ Yooshik Yoon | 경희대학교 컨벤션전시경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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