Earticle

현재 위치 Home

다크투어리즘 스토리텔링의 역할 : 방문객의 트랜스포테이션 향상 및 고객 시민 행동에 미치는 효과
The role of Dark Tourism Storytelling : Enhancing visitors’ Transportation and Customer Citizenship Behavior

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제5호 통권 84호 (2018.09)바로가기
  • 페이지
    pp.765-783
  • 저자
    정문주, 김인신
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A338179

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

5,400원

원문정보

초록

영어
The purpose of this study are to identify dimensions comprising Darktourism storytelling, to find out which Darktourism storytelling factors induce visitors’ transportation, and to investigate the impact of visitors' transportation on customer citizenship behavior (i.e. cooperation and advocacy). This study conducted a survey targeting visitors to National Memorial Museum under Japanese Occupation in Busan and Seodaemun Prison History Hall in Seoul, Korea to empirically verify the conceptual model. The collected data with a total of 391 valid responses were analyzed by Structural Equation Modeling using SPSS 25.0 and AMOS 25.0 statistical programs. The analysis results are as follows. First, the Darktourism storytelling factors were found to be four factors: emotional storytelling, content storytelling, descriptive storytelling, and educational storytelling. Second, three factors of Darktourism storytelling (i.e. emotional, descriptive, and educational storytellings) influenced visitors' transportation positively. Third, visitors’ transportation was a leading variable that has a significant effect on customer citizenship behavior (i.e. cooperation and advocacy). Based on the results of the study, practitioners can create innovative strategies and scholars in Darktourism field can develop further research.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 다크 투어리즘
  2. 관광 스토리텔링
  3. 트랜스포테이션
  4. 고객 시민 행동
 Ⅲ. 연구설계
  1. 연구가설 및 개념 간 인과관계
  2. 측정변수 추출
  3. 데이터 수집
 Ⅳ. 실증분석
  1. 표본의 특성
  2. 측정척도
  3. 구조방정식 적합도 및 연구가설 검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

키워드

Dark Tourism Storytelling Transportation Customer Citizenship Behavior.

저자

  • 정문주 [ Moonju Jeong | 부산대학교 관광컨벤션학과 석사 ]
  • 김인신 [ Insin Kim | 부산대학교 관광컨벤션학과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

이 권호 내 다른 논문 / 관광경영연구 제22권 제5호 통권 84호

    피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)

    함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.

      출처 : 네이버학술정보

        0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.

        페이지 저장
        소속기관 조회
        이용자님의 소속기관(단체)이 서비스에 가입되어 있는지 확인해 보십시오.
        기관회원에 소속되어 있는 이용자는 원문을 무료로 이용할 수 있습니다.