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The Relationship between the impact of Alleyways Festival Attributes on Visitors’Satisfaction and Loyalty in Gamcheon Culture Village, Busan
부산 감천문화마을의 골목축제 속성이 방문객 만족과 충성도에 미치는 영향에 관한 연구

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제5호 통권 84호 (2018.09)바로가기
  • 페이지
    pp.231-256
  • 저자
    이연우, 여호근
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A338155

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원문정보

초록

한국어
본 연구는 부산 감천문화마을의 골목축제의 사회적 영향에 관한 연구로서 축제 속 성이 방문객 만족에 대하여 어떠한 영향을 미치고 있으며, 방문만족이 축제 충성도에 대하여 어떠한 영향을 미치고 있는지를 살펴보기 위하여 공분산구조모형에 의하여 변 수들 간의 관계를 규명하고자 하였다. 분석결과 특정한 지역의 잘 보존된 전통적 형 태의 가옥들의 원형보존은 축제 개최지로서의 의미를 지니고 있는 것으로 밝혀졌다. 또한 음식과 프로그램 및 시설과 사회기반시설 같은 축제 속성들은 고객들이 축제에 참여하는데 유의한 영향을 미쳤다. 그러나 정보적인 서비스 속성은 음식과 프로그램, 시설 및 사회기반시설 속성에 비하여 다소 낮은 영향을 미치고 있는 것으로 밝혀졌지 만, 여전히 골목축제 만족에 대해서는 유의한 영향을 미치고 있으며, 방문객의 축제에 대한 만족은 충성도에 대하여 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 확인되었다.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. Introduction
 Ⅱ. Literature review and Hypotheses
  1. Festival attributes
  2. Festival and satisfaction
  3. Satisfaction and loyalty
 III. Methodology
  1. Data collection
  2. Measurement instrument
  3. Reliability and validity of measurement scales
 IV. Results
  1. Demographic characteristics of respondents
  2. Hypothesis testing
 V. Discussion and Conclusion
 References

키워드

소비자 행동(Consumer Behaviour) 만족(Satisfaction) 충성도(Loyalty) 추진과 유인 동기(Push and Pull Motivations) 골목축제(Alleyways Festival) 구조방정식 모델(Structural Equation Modelling).

저자

  • 이연우 [ Yeonu Lee | 동의대학교 호텔컨벤션경영학과 외래교수 ]
  • 여호근 [ Hokeun Yeo | 동의대학교 호텔컨벤션경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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