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연구논문

파워블로그에 대한 신뢰가 외식업체에 대한 신뢰로 전이되는 현상에 대한 연구
A STUDY ON THE PHENOMENON THAT POWER BLOG’S TRUST IS TRANSFERRED TO RESTAURANT’S TRUST

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  • 발행기관
    한국프랜차이즈학회 바로가기
  • 간행물
    프랜차이징저널 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제4권 제1호 (2018.08)바로가기
  • 페이지
    pp.1-21
  • 저자
    성백순
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A336876

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원문정보

초록

영어
This study confirms that the blog use characteristics have a significant influence on power blog’s trust. Power blog’s trust is found to have a significant effect on the trust of restaurants. The trust of the restaurant confirmed the significant influence on the visit intention. Especially, it is confirmed that the power blog’s trust can lead to purchasing behavior for the restaurant. In the process, it is very important that the power blog’s trust is transferred to the trust of the restaurant. The results of this study are as follows. First, it was confirmed that the characteristics of blog use had a positive (+) influence on power blog’s trust. Secondly, power blog’s trust is found to affect the trust of the restaurant. It is confirmed that the trust of the restaurant affects the purchase intention. Finally, the trust of Power Blog is that the intention to buy a restaurant is not directly generated. Power blog’s trust is transformed into confidence in restaurant’s trust. This trust transfer leads to an intention to purchase a restaurant. This point is an important implication.
한국어
본 연구를 통해 블로그에 대한 이용속성이 파워블로그에 대한 신뢰와 파워블로그에 대한 신뢰가 외식 업체 신뢰를 통해 외식업체의 구매행동으로 연결되는 선행관계를 파악하였다. 특히 온라인 상의 파워블로그의 신뢰가 오프라인 상에서 실제 외식업체에 대한 구매행동으로 이어질 수 있음을 확인하였고, 그 과정에서 파워블로그 신뢰와 전이된 외식업체의 신뢰가 매우 중요한 변수라는 것을 알 수 있었다. 본 연구의 결과를 살펴보면, 첫째, 블로그 이용속성이 파워블로그 신뢰에 유의한 정(+)의 영향을 미 치는 것으로 확인되었다. 이는 블로그의 신뢰를 높이려면 운영의 성실성과 정보 품질의 향상 및 정보의 접근성과 오락성에도 주의를 기울여야 한다. 둘째, 파워블로그 신뢰는 외식업체의 신뢰에 영향을 미치 는 것으로 나타났고, 이는 외식업체 신뢰를 통해 외식업체 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러므로 신뢰전이의 관점에서 대리인인 파워블로그에 대한 신뢰가 높을수록 외식업체에 대한 신뢰로 전이됨을 알 수 있고, 이를 통해 외식업체에 대한 구매행동으로 이어지고 있음을 알 수 있다. 마지막으로 파워블로그의 신뢰만으로 외식업체에 직접 구매의도가 발생하지 않는다는 점이다. 파워블로그의 신뢰는 외식업체의 신뢰로 전이되어 구매의도로 이어지기 때문에 이는 중요한 시사점이 있다고 할 수 있다.

목차

요약
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 블로그 개념 및 이용 속성
  2. 파워블로거
  3. 신뢰
  4. 인터넷 상에서의 신뢰
  5. 신뢰의 전이
 III. 연구방법 및 절차
  1. 연구모형
  2. 연구가설의 설정
  3. 변수의 조작적 정의 및 측정
 IV. 분석 결과
  1. 자료 수집
  2. 표본의 일반적 특징
  3. 타당성 및 신뢰성 검증
  4. 상관관계 분석
  5. 연구가설의 검증
 V. 결론 및 제언
 참고문헌
 ABSTRACT

저자

  • 성백순 [ Seong Baik-Soon | 장안대학교 프랜차이즈경영과 부교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국프랜차이즈학회 [Korea Academic Society of Franchising]
  • 설립연도
    2016
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    -프랜차이즈 이론 및 실무에 관한 연구 -학술포럼 및 정책포럼 개최 -학회지,회보,연구보고서 발간 -프랜차이즈 기업과의 산학협동

간행물

  • 간행물명
    프랜차이징저널
  • 간기
    연3회
  • pISSN
    2465-7735
  • 수록기간
    2015~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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