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관광지 이미지와 애착이 관광자 만족과 충성도에 미치는 영향관계 연구
Effects of Tourist Destination Image and Attachment on Tourist Satisfaction and Loyalty

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제4호 통권 83호 (2018.07)바로가기
  • 페이지
    pp.959-984
  • 저자
    정후연, 김정준, 이제억
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A334096

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study, We would like to present a tourist attraction image and spot attachment to improve the loyalty of tourist spots by empirically validating these relationships. The following are the implications of the empirical study of structural models and hypothesis verification. First, a tourist attraction image appeared to be a spot attachment, satisfaction and loyalty, and the influence of a positive. Second, the attachment of tourist spots appeared to have a positive impact on satisfaction and loyalty. However, the magnitude of its influence showed a more impact on satisfaction than loyalty. Third, the most important variable to form a good tourist image is the attraction. Fourth, the most important variable to form a strong tourist attachment is the emotional attachment. Fifth, the configuration parameters of the image of the tourist attraction, the accessibility of spot dependency, place identity, social bond has the greatest influence. Sixth, the composition of the image of the tourist attractions, the environment has the greatest influence on the emotional attachment of a spot attachment. Seventh, the composition of the sights and images of the variables showed that the appeal has the greatest impact on satisfaction and loyalty. Eighth, the composition of a spot attachment, the emotional attachment has the greatest impact on satisfaction and loyalty.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 관광지이미지
  2. 관광지애착
  3. 만족
  4. 충성도
 Ⅲ. 연구설계
  1. 연구모형과 가설설정
  2. 설문지 구성과 변수의 조작적 정의
 Ⅳ. 분석결과
  1. 조사대상자의 일반적 특성
  2. 신뢰성과 타당성 검증
  3. 확인적 요인분석
  4. 가설검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

키워드

Tourist Destination Tourist Image Tourist Attachment Tourist Satisfaction and Loyalty.

저자

  • 정후연 [ hooyoun Jung | (주)아름여행사 대표이사, 관광학 박사 ]
  • 김정준 [ jeongjoon Kim | 서원대학교 항공서비스학과 조교수 ] 교신저자
  • 이제억 [ jeuk Lee | 동양미래대학교 관광컨벤션학과 겸임교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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