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관광이미지가 관광만족과 충성도에 미치는 영향의 메타분석 연구
The effect of tourism image on tourism satisfaction and loyalty : A meta-analysis

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제4호 통권 83호 (2018.07)바로가기
  • 페이지
    pp.589-602
  • 저자
    이수미, 서진욱
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A334080

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to comprehensively organize the relationships between tourism image and satisfaction, and between tourism image and loyalty, which are presented because the research subjects and intervention methods selected by tourism academy are different and their results of the analysis are heterogeneous. In order to conduct a meta-analysis, 57 studies, which are evaluated as quantitative research through doctoral theses and journal articles in Korea from January 2000 to December 2017, were collected; among these, we selected the papers that meet the criteria (correlation coefficient r value and N number are presented). The data used for the meta-analysis were found from 7 papers about tourism image and satisfaction, and 18 papers on tourism image and loyalty, and analyzed by converting the correlation coefficient r into Fisher’s Z value. A forest plot has been shown to visualize the effect size and pattern of individual studies. The effect of tourism image on tourism satisfaction and loyalty was positive (+). However, it appeared to have a large heterogeneity in terms of effect size between the studies. Also, as a result of publication bias analysis, it was proved that the research included in the meta-analysis did not represent the results of the entire study because there was no statistically significant relationship between the effect size and standard error. The reason for this result indicated that positive and statistically significant studies are more likely to be published than those that are not. Particularly, it suggested that most studies in the field of tourism do not submit the bivariate correlation coefficient, which is basic information. Therefore, in future studies, researchers should be able to provide such basic information about their analysis results and previous studies have to be reviewed to overcome problems with publication bias although this study did not include.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 연구방법
  1. 메타분석의 개념과 로직
  2. 선행연구 분석결과의 내용과 정리
 Ⅲ. 연구 결과 및 해석
  1. 관광이미지가 관광만족에 미치는 효과크기
  2. 관광이미지가 충성도에 미치는 효과크기
  3. 데이터 오류 검증
 Ⅳ. 결론
 참고문헌

키워드

Tourism Image Tourism Satisfaction Loyalty Meta-analysis.

저자

  • 이수미 [ Soomi Lee | 배재대학교 호텔여가서비스경영학과 겸임교수 ]
  • 서진욱 [ Jinwook Seo | 배재대학교 호텔여가서비스경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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