Earticle

Home

리조트 서비스스케이프, 회복환경지각, 여가만족의 구조적 관계 연구
Structural Relationships among Servicescape, Perceived Restorativeness, and Leisure Satisfaction in Resort

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제4호 통권 83호 (2018.07)바로가기
  • 페이지
    pp.447-474
  • 저자
    박민아, 윤세목
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A334074

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

6,700원

원문정보

초록

영어
This study investigated resort servicescape factors affecting on perceived restorativeness and how resort servicescape impacts the leisure satisfaction of resort users. It also studied the mediating role of perceived restorativeness factors between the resort servicescape and the leisure satisfaction. First, after reviewing the relationship between the resort servicescape and perceived restorative environment, it was concluded that social/ambient factor affects positively on all aspects of perceived restorativeness. Second, after reviewing the impact of perceived restorativeness on leisure satisfaction, being away, fascination and compatibility impact positively on emotional/restful satisfaction as well as educational/psychological satisfaction. Third, entertainment and esthetics, sub-factor of servicescapes, impact positively on emotional/restful satisfaction as well as educational/psychological satisfaction, but, social/ambient factor and functionality impact positively on emotional/restful satisfaction, but not on educational /psychological satisfaction. Fourth, after analyzing the mediating effect of being away, fascination, compatibility and extent between resort servicescapes and leisure satisfaction, being away, fascination, and compatibility mediates impact on emotional/restful leisure satisfaction. But, it was found that entertainment and esthetics partially mediates on educational/psychological leisure satisfaction.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 서비스스케이프
  2. 회복환경
  3 . 여가만족
 Ⅲ. 연구설계
  1. 연구방법
  2. 연구모형
  3. 자료수집 및 분석
 Ⅳ. 분석결과
  1. 표본의 특성
  2. 타당성과 신뢰도 분석
 Ⅴ. 가설검증
  1. 가설1의 검증결과
  2. 가설2의 검증
  3. 가설3의 검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

저자

  • 박민아 [ Minah Park | 경기대학교 평생교육원 교수 ]
  • 윤세목 [ Semok Yoon | 경기대학교 호텔경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    격월간
  • ISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2019
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326.39 DDC 910

이 권호 내 다른 논문 / 관광경영연구 제22권 제4호 통권 83호

    피인용수 : 0(자료제공 : 네이버학술정보)

    페이지 저장