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초록

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변화하는 병영경영의 환경에서는 고객에 보다 유 연하게 대처하며 구성원들은 최대한의 서비스정신을 지녀야 하는데 이를 위해서는 기존의 리더십 스타일 보다는 서번트 리더십이 더욱 중요하다고 볼 수 있 다. 이에 본 연구에서는 서번트 리더십이 상사에 대 한 신뢰에 미치는 영향을 살펴보고 상사에 대한 신 뢰가 변화지향행동과 직무소진에 미치는 영향을 살 펴보고자 한다. 또한 서번트 리더십과 상사에 대한 신뢰 간의 관계에서 조직지원의 조절효과를 살펴보 고자 한다. 부산에 소재한 대학병원 및 종합병원의 간호사들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 서번트 리더십 중 성장지 원, 공동체형성, 청지기정신은 상사에 대한 신뢰에 정(+)의 유의적인 영향을 미치나 비전제시는 유의적 인 영향을 미치지 않았다. 둘째, 상사에 대한 신뢰는 변화지향행동(적응적 행동, 주도적 행동)에 정(+)의 유의적인 영향을 미치며 셋째, 상사에 대한 신뢰는 직무소진에 부(-)의 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 종속변수인 상사에 대한 신뢰에 대 해서, 독립변수인 청지기정신과 조절변수인 조직지 원의 상호작용효과는 유의한 것으로 나타났으나 독 립변수인 비전제시, 성장지원, 공동체형성과 조절변 수인 조직지원의 상호작용효과는 유의하지 않은 것 으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적 및 실무적 시사점과 향후 연구 과제를 제안하였다.

목차

Abstract
 서론
 이론적 배경 및 가설설정
  1. 서번트 리더십과 상사에 대한 신뢰
  2. 상사에 대한 신뢰와 변화지향행동
  3. 상사에 대한 신뢰와 직무소진
  4. 조직지원의 조절효과
 실증분석
  1. 표본자료의 특성
  2. 신뢰성과 타당성 검증
  3. 가설검증
  4. 조절효과 검증
 References

키워드

저자

• 한나영 [ 고신대학교 IT경영학과 조교수 ]
• 배상욱 [ 부경대학교 경영학과 교수 ]
• 권혁기 [ 동의대학교 경영학과 교수 ]

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]

• 간기

  반년간

• 수록기간

  1990~2025

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658