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소셜 미디어 내의 홍보성 글과 비홍보성 글의 특성 비교 분석 : 전자담배 관련 트윗을 중심으로

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  • 발행기관
    한국경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    한국경영정보학회 정기 학술대회 바로가기
  • 통권
    2018년 경영정보관련 춘계학술대회 (2018.05)바로가기
  • 페이지
    pp.628-632
  • 저자
    이새롬, 백현미, 백혜진
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A330384

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원문정보

초록

한국어
소셜미디어의 사용 증가로 인해 기업은 제품에 대한 고객의 의사를 파악하거나 홍보 활동을 위해 소셜미디어를 적극적으로 사용하게 되었다. 고객과의 유대관계를 바탕으로 한 커뮤니케이션을 통하여 제품을 홍보할 때 보다 긍정적인 효과를 얻는다는 소셜마케팅이 새로운 마케팅 기법으로 떠오르고 있다. 그러나, 실제로 소셜마케팅이 고객들에게 효과적인 반응을 얻고 있는지에 대한 체계적인 연구는 부족하다. 본 연구에서는 담뱃값 인상 정책에 따라 대체제로 주목 받았던 전자담배에 대한 트윗을 홍보성 트윗과 비홍보성 트윗으로 분류하고, 홍보성 트윗이 비홍보성 트윗과 유사한 주제와 패턴을 가지고 있는지를 분석함으로써 소셜마케팅의 현황에 대해 살펴보고자 한다. 또한 이러한 분석 방법 및 결과를 바탕으로 소셜마케팅의 효과성 및 현황에 대해 보다 체계적으로 살펴볼 수 있는 향후 연구의 방향을 제언하고자 한다.

목차

Abstract
 Introduction
 Literature Review
 Methods
 Results
 Future Research
 Conclusion
 References

키워드

소셜마케팅 소셜미디어 트위터 소셜데이터 분석

저자

  • 이새롬 [ 경북대학교 경상대학 경영학부 조교수 ]
  • 백현미 [ 한양대학교 정보사회학과 조교수 ]
  • 백혜진 [ 한양대학교 광고홍보학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.

간행물

  • 간행물명
    한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2025
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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