본 연구는 소셜 미디어에 나타난 공공 고용서비스기관에 대한 관심과 평가를 분석하고자 하였고, 이를 통해 고용서비스기관의 평판 개선을 위한 다음과 같은 시사점을 도출했다. 분석 결과, 소셜 미디어에서는 부정적인 내용이 더 빠르게 전파되는 경향이 있다는 것을 확인했다. 따라서 기관 관련 소식을 알리는 것에 앞서, 부정적인 트윗은 발견하는 즉시 적절하게 대응하여 확산되는 것을 방지하고, 긍정적인 트윗은 더 많은 사람들에게 공유될 수 있도록 확산시키는 것이 가장 중요하다. 이상의 연구 결과들을 통하여 향후 더 많은 사람들에게 공공 고용서비스 기관과 이들 기관이 제공하는 여러 사업을 효과적으로 알릴 수 있는 개선 방향을 도출할 수 있을 것으로 기대된다.
목차
<국문초록> Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고용서비스기관 유형 및 현황 1. 고용센터 2. 새일센터 3. 일자리센터 Ⅲ. 연구대상 및 연구방법 1. 연구대상 및 주요 내용 2. 연구방법 Ⅳ. 연구결과 분석 및 해석 1. 데이터 현황 2. 평판 확산 영향력 분석 3. 평판내용 분석 Ⅴ. 결론 1. 조사결과 요약 2. 시사점 3. 고려사항 참고문헌
직업과고용서비스연구학회 [The Korean Society for the Study of Job and Employment Service]
설립연도
2003
분야
사회과학>경영학
소개
고용서비스는 노동교환 및 고용정보제공 기능의 강화를 통한 고용안정을 도모하며 고용과 직업과 관련된 포괄적인 서비스를 중심으로 하여 1.노동시장정보서비스 2.기업의 인적자원이용 지원 등 고용관리서비스 3. 노동시장 여건 변화에 따른 기업과 개인의 조정 등 고용조정서비스 4. 노동교환(직업소개, 직업상담 등) 서비스 등을 의미한다고 말할수 있다. 따라서 직업과 고용문제에 관심있는 사람과 함께 우리나라의 직업과 고용서비스 문제를 연구하여 바람직한 모델을 연구하는 것을 목적으로 한다.
간행물
간행물명
직업과 고용서비스 연구 [The Study of Job and Employment Service]