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SNS에서 e-WOM의 선행변수와 e-애호도에 관한 연구 : 한국과 몽골 이용자를 중심으로
A Study on the Relationship of Relational Antecedents, e-WOM and e-loyalty of SNS : Focus on Korean and Mongolian Users

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  • 발행기관
    한국무역통상학회 바로가기
  • 간행물
    무역통상학회지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제18권 제2호 (2018.04)바로가기
  • 페이지
    pp.29-51
  • 저자
    김성호, 강보경
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A328424

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
This study aims to investigate the relationship between relational antecedents of SNS, e-WOM (e-Word of Mouth) and e-loyalty of SNS users in Korea and Mongolia. In order to achieve this goal, this study has reviewed literature on e-WOM definition and previous research. This study posits that relational antecedents of SNS(tie strength, homophily, trust) are positively related to e-WOM (opinion seeking, giving, passing) and e-WOM has a positive relationship with e-loyalty. The survey questionnaire was prepared by reviewing existing literature and expert opinions. The data used in this study were collected from university and graduate students in Korea and Mongolia. The results are as follows. First, it shows that the relational antecedents of SNS is positively related to e-WOM in Korean SNS. Mongolian users are slightly different from the empirical research results in Korea. Only Thai strength and trust affect the e-WOM of Mongolian SNS users. Second, e-WOM has a positive effect on e-loyalty of SNS users in Korea and Mongolia.

목차

Abstract
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 문헌연구
 Ⅲ. 연구모형 및 가설제시
 Ⅳ. 연구방법 및 분석
 V. 결론
 참고문헌

키워드

SNS Antecedent e-WOM(eWord-of-Mouth) e-loyalty Korea Mongolia

저자

  • 김성호 [ Seong-Ho Kim | 경남과학기술대학교 상경대학 유통학과 교수, 제1연구자 ]
  • 강보경 [ Bo-Kyung Kang | 창원대학교 경영대학 글로벌비즈니스학부 부교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국무역통상학회 [Korea Research Association of International Commerce]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    사회과학>무역학
  • 소개
    국제무역에 관한 학술활동 1. 연구발표회 개최 2. 학술지 간행 3. 산학협동을 위한 조사 연구 4. 국제학술교류 5. 기타 학회 목적에 부합하는 사업

간행물

  • 간행물명
    무역통상학회지 [Journal of Korea Research Association of International Commerce]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1738-4354
  • 수록기간
    2001~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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