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의료관광 서비스품질 속성이 의료관광 만족도에 미치는 영향 : 국가이미지 매개효과를 중심으로
Impacts of Medical Tourism Service Quality on Medical Tourism Satisfaction : Mediating effects of National Image

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제2호 통권 81호 (2018.03)바로가기
  • 페이지
    pp.91-117
  • 저자
    여소우, 이주형, 최재우
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A325789

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원문정보

초록

영어
This study is to examine the effect of the national image and medical tourism service quality on medical tourism satisfaction through the survey occurred in November 2017 of 300 Chinese tourists who have experienced medical tourism in Korea. The 201 returned surveys out of 216 has been analyzed with the statistical data from SPSS and AMOS. This study analyses appropriate themes and research variables in relation to the promising medical tourism industry during the politically sensitive period between Korea and China after the THAAD deployment in Korea. Although there are a number of previous studies showing that the national image has a positive effect on the quality of the medical service, there are not sufficient examinations of the four medical service qualities effect on the national image as provided in this report. Through this study, it will provide a more strategic approach from the marketing point of view at the politically sensitive period by identifying how the service quality attributes the national image.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 의료관광서비스품질
  2. 국가이미지
  3. 의료관광만족
 Ⅲ. 연구설계 및 방법
  1. 연구모형 및 가설
  2. 변수의 조작적 정의
  3. 자료수집 및 분석방법
 Ⅳ. 분석결과
  1. 표본의 일반적 특성
  2. 측정변수의 신뢰성 및 타당성 검정
  3. 연구 가설 검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

키워드

Medical Tourism Medical Tourism Service Quality National Image Medical Tourism Satisfaction.

저자

  • 여소우 [ XiaoYu Lu | 경기대학교 관광학박사수료 ]
  • 이주형 [ JooHyung Lee | 경기대학교 관광경영학과 교수 ]
  • 최재우 [ Jaewoo Choi | 경기대학교 관광학박사 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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