Earticle

초록

영어

Currently, a relatively large number of Korean companies are introducing flexible work arrangements to improve their competitiveness and welfare, but their utilization rate is significantly lower than their introduction. The purpose of this study is to identify the factors that lead to the use of flexible work arrangements by the multidimensional rather than the effect of the system. To this end, motivation for personal life and motivation for productivity were selected as the predecessors of using flexible work arrangements, and self-efficacy, perceived organizational support, and job autonomy was set as the moderating variables for the empirical analysis. For the study, 420 surveys with 35 questionnaires were distributed to domestic workers and 185 were collected. Statistical analysis included validity and reliability analysis, hierarchical regression analysis, and control effect analysis. The results showed that the two motivation factors – motivation for personal life and motivation for productivity – both had significant effects on the intention to use flexible work arrangements. In addition, through the moderation effect analysis, it was confirmed that the moderation effect of the self-efficacy and job autonomy between the motivation for the productivity and the intention to use the flexible working arrangements were significant. These results can be interpreted as the fact that the self motivation and autonomy of the flexible workplace arrangements (i.e., self-efficacy and job autonomy) are more influential on the intention to use than the influence of the external factor such as perceived organizational support. Based on the results of this study, the implications are suggested.

한국어

비교적 많은 국내기업들이 경쟁력 제고와 복지향상을 위하여 유연근무제를 도입하고 있지만 도입에 비하여 사용률은 현저히 떨어지는 등 낮은 실효성을 보이고 있다. 그러나 이에 대한 국내에서의 학문적 연구는 부족한 실정이다. 본 연구는 유연근무제의 효과 측면보다는 유연근무제 사용의 선행요인을 다각도에서 규명함으로써 조금이나마 제도의 실효성에 반영될 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 유연근무제 사용의 선행요인으로서 동기요인인 개인 삶에 대한 동기와 생산성에 대한 동기를 선정하였으며 조절변수로 개인, 조직, 직무 특성으로서 각각 자기효능감, 조직지원인식, 직무자율성 등을 설정하여 실증분석을 수행하였다. 연구를 위해 국내 직장인 420명을 대상으로 설문지를 배포하여 회수된 185부를 분석에 활용하였다. 통계분석은 조사도구의 타당도 및 신뢰도 분석, 위계적 회귀분석, 조절효과분석 등이 이루어졌다. 분석결과, 두 동기요인인 개인 삶에 대한 동기와 생산성에 대한 동기는 유연근무제 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조절효과분석을 통해 생산성에 대한 동기와 유연근무제 사용의도 간에 자기효능감의 부(-)의 조절효과와 직무자율성의 정(+)의 조절효과가 있는 것을 확인하였다. 이러한 결과는 자기결정이론을 근거로 하여 조직 특성인 조직지원인식의 영향보다는 유연근무제 선택에 대한 개인의 동기와 자율성, 즉 자기효능감과 직무자율성이 사용의도에 미치는 영향력이 더 크다는 것으로 이해할 수 있다. 이상의 연구결과를 바탕으로 시사점을 제시하였다.

목차

요약
 I. 서론
 II. 유연근무제에 관한 문헌연구
  1. 유연근무제 동기요인에 대한 선행연구
  2. 개인 특성과 유연근무제 사용에 대한 선행연구
  3. 조직 특성과 유연근무제 사용에 대한 선행연구
  4. 직무 특성과 유연근무제 사용에 대한 선행연구
 III. 가설설정 및 연구모형
  1. 유연근무제 동기요인과 사용의도
  2. 유연근무제 사용에 있어서의 자기효능감의 영향
  3. 유연근무제 사용에 있어서의 조직지원인식의 영향
  4. 유연근무제 사용에 있어서의 직무자율성의 영향
 IV. 연구방법
  1. 자료수집 및 분석방법
  2. 변수의 조작적 정의 및 측정
 V. 분석결과
  1. 표본의 특성
  2. 동일방법편의 검증
  3. 측정도구의 신뢰도, 타당성 검증
  4. 유연근무제 사용의도에 대한 위계적 회귀분석 결과
  5. 조절효과 분석
 VI. 결론 및 논의
  1. 연구결과 논의 및 시사점
  2. 시사점
  3. 연구의 한계 및 향후 연구방향
 참고문헌
 Abstract

키워드

유연근무제 사용 동기 유연근무제 사용의도 자기효능감 조직지원인식 직무자율성 Flexible work arrangements Motives Intention to use Self-efficacy Perceived organizational support Job autonomy

저자

• 고은정 [ Ko, Eun-Jung | 서강대학교 경영전문대학원 박사과정 ] 제1저자
• 김상수 [ Kim, Sang-Soo | 경희대학교 호텔관광대학 겸임교수, 딜로이트 이사 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

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