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기업의 공유가치창출 활동이 조직신뢰, 혁신 및 경영성과에 미치는 영향 연구
The Effects of Creating Shared Value on Organizational Trust, Innovation and Business Performance

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  • 발행기관
    한국경영컨설팅학회 바로가기
  • 간행물
    경영컨설팅연구 바로가기
  • 통권
    제17권 제4호 통권 제55호 (2017.11)바로가기
  • 페이지
    pp.53-62
  • 저자
    박희순, 차민석
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A324988

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원문정보

초록

영어
This study examines the effects of CSV(Creating Shared Value) on organizational trust, innovation, and business performance. The subjects of the study were 259 employees who worked in manufacturing industries in Gyeongnam area. The questionnaire response data were collected and then tested by structural equation model analysis. The results show that the effect of reconceiving products and markets on trust is statistically insignificant, but redefining productivity in the value chain and enabling local cluster development has positive effect on trust. On the other hand, while reconceiving products and markets has positive effect on innovation, redefining productivity in the value chain and enabling local cluster development have no significant effect on innovation. In addition, organizational trust has positive effect on innovation, and there is a statistically significant relationship between trust and business performance, and between innovation and business performance. In conclusion, the study shows that three CSV activities have different effects on trust, innovation and business performance. Reconceiving products and markets contributes innovation while redefining productivity in the value chain and enabling local cluster development can be effective to build trust in the organizations. Moreover, members’ trust and innovation in the organization can be built by CSV and they would have positive impact on performances of enterprises.
한국어
본 연구는 공유가치창출, 조직신뢰, 혁신이 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 연구대상은 경남지역 내 제조업에 종사하는 259명의 직원들을 대상으로 설문자료를 수집하였으며 구조방정식 모형분석으로 가설검증을 하였다. 공유가치창출 활동은 상품과 시장의 재해석, 가치사슬의 생산성 재정의, 지역산업 클러스터 구축 활동으로 구성되어 있다. 먼저 공유가치창출 활동이 신뢰에 미치는 영향 분석 결과를 살펴보면 가치사슬의 생산성 재정의, 지역산업 클러스터 구축이 신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 기업의 혁신에는 상품과 시장의 재해석만이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 신뢰는 혁신에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 신뢰와 경영성과, 혁신과 경영성과 등의 관계도 통계적으로 유의하였다. 분석결과를 요약하면 공유가치창출 활동들이 신뢰와 혁신, 경영성과에 미치는 효과가 세 가지 활동별로 다르게 나타난다는 것이다. 즉, 가치사슬의 생산성 재정의와 지역산업 클러스터 구축은 신뢰를 형성하는 반면, 상품과 시장의 재해석은 혁신에 효과적인 방안인 것이다. 이렇게 형성된 조직의 신뢰와 혁신은 기업의 경영성과에 도움이 되는 것으로 나타났으며, 이는 실무적으로도 의미가 있다. 특히 공유가치창출 및 차세대 사회적 책임 활동의 실질적인 효과에 대해 시사하는 바가 있다.

목차

요약
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 공유가치창출
  2. 조직신뢰
  3. 혁신
  4. 경영성과
 III. 연구의 설계
  1. 연구모형 및 가설
  2. 연구대상 및 자료수집
  3. 측정도구
 IV. 결과분석
  1. 표본특성
  2. 신뢰도 및 타탕도 분석
  3. 가설검증
 V. 결론
 참고문헌
 Abstract

저자

  • 박희순 [ Park, Heesoon | 창원대학교 경영학과 박사과정 ] 주저자
  • 차민석 [ Cha, Min-Seok | 창원대학교 경영학과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영컨설팅학회 [The Korean Society of Management Consulting]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    기업경영 및 경영컨설팅 이와 관련된 분야에 관한 연구를 통하여 회원상호간의 친목을 도모하고 또한 컨설팅산업의 발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]
  • 간기
    계간
  • ISSN
    1598-172X
  • 수록기간
    2001~2018
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658.46

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