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여행사 스마트폰 앱 품질이 재사용의도에 미치는 영향 : 기술수용모델을 적용하여
A Effects of Travel Agents’ Application Quality on the Intention to Reuse : Applying a Technical Acceptance Model

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제1호 통권 80호 (2018.01)바로가기
  • 페이지
    pp.259-279
  • 저자
    주려원, 박진경
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A323554

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원문정보

초록

영어
People who use travel agencies' smartphone applications in China are quickly increasing. The research develops and tests a theoretical extension of the Technology Acceptance Model (TAM) that explains perceived usefulness and perceived usage intentions of travel agencies' smartphone applications. A survey was conducted on Chinese nationals using the smartphone application of the travel agency. Research has demonstrated that information quality and system quality have been directly impacted by perceived usefulness and ease of use. Perceived usefulness and perceived ease of use have a positive effect on the use attitude toward using. And the use attitude toward using have a positive effect on the intention to reuse. These results mean that when a travel agent develops a smartphone application, it creates a user centered application to improve the information quality and system quality.

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 스마트폰 앱 품질
  2. 기술수용모델
  3. 사용태도
  4. 재사용의도
 III. 연구설계
  1. 연구모형 및 가설
  2. 측정척도 및 설문지의 구성
  3. 자료수집 및 분석방법
 IV. 실증분석
  1. 연구대상의 인구통계학적 특성
  2. 측정척도의 타당성과 신뢰성 검증
  3. 연구가설 검증
 V. 결론
 참고문헌

키워드

Travel Agents’ Application Technology Acceptance Model (TAM) Information Quality System Quality Intention to Reuse.

저자

  • 주려원 [ Zhu Liyuan | 경기대학교 대학원 경영학과 박사과정 ]
  • 박진경 [ Jinkyung Park | 경기대학교 박사 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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